Mudo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mudo'nun Sattığı Ürüne Sahip Çıkmaması Ve Kalitesiz Ürün Satması.

232
Merve
Merve 1 hafta önce

Aldığım kazak 2 kullanımda tüylendi ve Mudo ürüne sahip çıkmıyor. Bugüne kadar neredeyse tüm gardırobum bu markadan. Artık alacak kaliteli bir şey bulamama rağmen hata yapıp polyester bir kazak aldım. 2 kez giydim 2 kez makinede 20 derecede 30 dakika yıkadım 400 devirde sıktım ve sererek kuruttum. Çok Çok kalitelileri de böyle yıkıyorum ve yıllardır kullanıyorum. Ama bu kazak kabardı ve kullanılamaz hale geldi. Viaport Kurtköy mağazasına gittim direk kasadaki hanımefendi ama iç etikette elde yıkayın yazıyor dedi. Allah aşkına ben yün kazağımı elde yıkamıyorum sizin polyester kazağınızı mı yıkayacağım ki bu devirde kim böyle yıkıyor. Mesele Mudo markasının kendini böyle kurtarma yoluna gidip ürünlere sahip çıkmamaya başlamasıdır. Mudo bir sıkıntın olduğunda kasada seni konuşturmaz direk durumu çözerdi ama şimdi kendini kötü ürün satıp buna sahip çıkmayan kalitesiz bir marka haline getirdi. Ve ben bu kazakla ilgili ne mesaj aldım ne arandım. Genel merkezi kendim aradığımda durumu öğrendim. Ne mağaza ne genel merkez beni aramadı mesaj atmadı bilgi vermedi. Elimde bir bilgi fişide yok. Ben dedim kazağı istemiyorum alın size kalsın zaten giyilmez. Ve konuştuğum hanımefendi tamam iletiyorum dedi. Sanırım Mudo benim o kazağıda aldı gerçekten hala aranmadığıma göre :) velhasıl bu marka benim için bitmiştir. Oradan aldığım 10 yıllık gardırobuma artık başka markalar gelecek. Sizde elde yıkama yapan müşteriler bulursunuz

Mudo Logo
Mudo1 hafta önce
Mudo Logo
Mudo1 hafta önce

Benzer Şikayetler

profile
204
2 gün önce

Mudo Concept Ürün Bedelini İade Etmiyor.

Mudo Concept, Maslak mağazasından yaptığımız yüklü miktardaki alışverişimizin sadece bir ürününü 7 iş günü içerisinde iade talebinde bulunduğumuzda, %15 kesinti yaparak sadece iade çeki ile iade edebileceğini belirtmiştir. Oysa ki, internet üzerinden yapılan aynı alışveriş, ödeme koşulları ne ise ...

profile
156
2 gün önce

Mudo Kargocu Yalan Söylüyor

1 Haziran 2023 tarihinde Mudo'dan sipariş ettiğim gömlek bugün bana önceden haber verilmeksizin oturduğum yerdeki fırına bırakılmıştır. Evde olmadığım söylenmiştir. Ancak evde olduğumu her şartta ispatlayabilirim. Ayrıca kargo eve gelmeden önce bana bir bilgilendirme yapılmamıştır. Açıklama bekliyor...

profile
64
6 gün önce

Mudo Nun Paramparça Ürün Yollaması Kutuya Bile Sarmaması

Ürün kırık paramparça geldi. Almış olduğum tuvalet fırçalığı paramı iade edin veya yenisini gönderin. Mudo beni üzdünüz. Nişantaşı mağazasından gelmiş, hemen benimle iletişime geçilsin. Lütfen hemen iletin, çok sinirliyim. Ben bu işlerle uğraşsaydım mağazaya gelip alırdım.

Mudo Nun Paramparça Ürün Yollaması Kutuya Bile Sarmaması
Mudo Nun Paramparça Ürün Yollaması Kutuya Bile Sarmaması
Mudo Nun Paramparça Ürün Yollaması Kutuya Bile Sarmaması
+2
profile
87
6 gün önce

Mudo Concept Hatalı Teslimatına Ödeme İstiyor

30 Aralık tarihinde Maslak Mudo mağazasına koltuk almaya gittik. Bir adet l koltuk beğendik ve bar taburesi beğendik. Bu koltuk olsun, 3 adette bu bar taburesi olsun dedik. Bizimle ilgilenen arkadaş tamam dedi sisteme girdi ödemeyi yaptık ve çıktık. Ürünler gecen hafta teslim edildi. Bar tabureleri ...

profile
95
1 hafta önce

Mudo Kusurlu Ürün Değişim

Merhaba. Gecen yaz sonu İzmir Agora AVM Mudo'dan aldığım tişörtümün bel kısmi faraş gibi saldı ve açıkçası çok kötü bir görüntü olarak görünüyor. Bunu 1 kere İstinye parktaki Mudo'ya gösterdim modeli ole dediler. Daha sonra 1 kere de aldığım mağazaya götürdüm illaki müşteri kartı numarası ya da fiş ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .