Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mudo indirim

43 Şikayet
38100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mudo Kampanya Karmaşası Ve Mağduriyetim

profile
Mevsim
3 hafta önce
177

3 al 2 öde kampanyası olduğu halde ve kampanya kapsamında bulunan 2 adet ürünü satın aldığım halde kasada bana kampanya bilgisi iletilmedi. Dolayısıyla ücretsiz olan ürün hakkım elden çıktı. Duruma istinaden müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün sonrasında ve kampanya mağazalarımızda devam ediyor bilgi...

Mudo Kampanya Karmaşası Ve Mağduriyetim
Mudo Kampanya Karmaşası Ve Mağduriyetim
3

Mudo'nun Müşterisine Yaptığı Büyük Ayıp

profile
Nilay
09 Şubat
103

Mudo dan ekteki mesaja istinaden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde 8 Şubat itibari ile bunun kaldırıldığı ve indirim yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri de bunu doğruladı. Geçerlilik tarihi 2 Mart a kadar olan bir hediye indirimin ikinci bir SMS le bile haber vermeden kaldırılması çok büyük...

Mudo'nun Müşterisine Yaptığı Büyük Ayıp
1

Mavibahçe Mudo'da Peşin Fiyatına Taksit Kampanyası Uygulanmıyor.

profile
Fatma
09 Şubat
243

İzmir mavi bahçe Mudo consept mağazasından 31/01/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanyaların son günüydü mobilyada tüm indirimlerin üzerine tek çekim indirim de yapılanca mağaza çalışanı B**** bey taksit yapılamayacağını ancak word kartım varsa 9 ay'a kadar bankanın taksit yaptığını iletti. Mağaz...

Mavibahçe Mudo'da Peşin Fiyatına Taksit Kampanyası Uygulanmıyor.

Mudo Giyim Yanıltıcı Kampanya

profile
Durul
28 Ocak
126

Dış giyim mont, kaban, yeleklerde %20 indirim kampanyası düzenlenirken satılan ürünlerde yanıltıcı indirim uygulandığı görülmektedir. Açıkça yelek olan ikinci ürünü kampanya kapsamına dahil etmeyerek, sweatshirt olarak kasa fişine yansıtıp ilk ürünle birleştirilmediği fark edilmiştir. Bu durum yanıl...

3

Mudo Collection Ürünün Fiyat Arttırarak 2. Ürün % 50 Kampanya

profile
Mavi
25 Ocak
255

Moda Collection giyim mağazasında, pantolon ürün kodu 1247507014 olan bir pantolonun 3 Aralık 2023 tarihindeki fiyatı 1199 TL olarak belirlenmiş, yılbaşı sonrasında fiyat 1000 TL düşürülmüştür. Ancak 24 Ocak 2024 tarihinde yeni bir kampanya reklamı yapılarak ürüne %50 indirim uygulanmış gibi gösteri...

1

Gordion Mudo Saygısız Satış Elemanı

profile
Ebru
24 Ocak
224

24.01.2024 tarihinde Ankara Gordion Mudo mağazanızda bir ürünün fiyatını sormak için bayan satış elemanından yardım istedik; ancak kendisi, "Fiyatı bilmediğini, kasadan öğrenmemiz gerektiğini" son derece kaba bir üslupla ifade etti. Kasa bölümünde hiçbir personel bulunmazken, söz konusu saygısız bay...

1

Mudo Değişimde Haksız Yere Alınan Tutar!

profile
Hale
27 Aralık 2023
433

Şirketimiz yılbaşı hediyelerini Mudo Buyaka şubesinden almıştı. Bana verilen hediyeyi beğenmediğim için 26.12.2023 Salı günü Mudo Buyaka şubesine gittim. 1245509001 kodlu ürünü değiştirerek 8683647259417 kodlu elbiseyi (AW23WEL046) aldım. Kazak fiyatı 999,99 TL, elbisenin fiyatı ise 1.199 TL idi; ar...

4
Çözüldü

Mudo Sipariş Verilen Ürün Dışında Ürün Gelmesi

profile
Aydan
14 Aralık 2023
84

Ben 10 Aralık 2023 tarihinde 16:44 saatinde Mudo firmasının online satış sayfasından o sırada stokta gözüken "Kozaklı Çam Ağacı 210cm" adlı üründen si...

Mudo Sipariş Verilen Ürün Dışında Ürün Gelmesi
Mudo Sipariş Verilen Ürün Dışında Ürün Gelmesi
Mudo Sipariş Verilen Ürün Dışında Ürün Gelmesi
+2

Mudo Habersiz İndirimi Sonlandırıyorlar

profile
Anıl
27 Kasım 2023
115

Mudo, indirim zamanını kafasına göre yapıyor, insanlara 27 si dahil olarak belirtip, 27 si sabah 8 de indirim varken saat 10 da indirim bitiriyor. Bu kadar saçma bir hareket görmedim. Buradan yetkililere sesleniyorum. Yaşattığınız mağduriyeti gidermelisiniz.

Mudo Habersiz İndirimi Sonlandırıyorlar
2

Mudo Kafasına Göre Sipariş İptali Gerçekleştiriyor

profile
Betül
21 Kasım 2023
65

Mudo.com üzerinden 9 Kasım 2023 tarihli 2443160161617178 numaralı siparişime ait 5lt Kapaklı Bon Çöp Kovası ürünüm ben iptal etmediğim halde iptal edilip iadesi gerçekleşti. Bu ürünün hem kahverengi hem gri renklisini almıştım kahverengi olan bana teslim edildi fakat gri olan teslim edilmiş gibi göz...

Mudo Kafasına Göre Sipariş İptali Gerçekleştiriyor

Mudo Concept Mağazası Fiyatlar Kasada Farklı, Reyonda Farklı

profile
Erkin
11 Kasım 2023
162

11.01.2023 tarihinde ortakent Mudo Concept mağazasına alışverişe gittik, ürün fiyatlarınız reyonda farklı, kasada farklı... Personelinize söylediğimizde birbirlerinin yüzüne bakıp etiket değiştirmedik mi diye konuşuyorlar. İndirim öncesi bilerek mi fiyatlar arttırılıyor, güvenim sarsıldı. Mağaza müd...

1

Mudo Sözde Kasın İndirim Kampanyası

profile
Halil
11 Kasım 2023
193

Tüm ürünlerde 2 ve üzeri alımlarda indirim var deyip bazı seçtiğim ürünlerde 2. 'ye alımlarda %25 ibaresi bulunmuyor. Geçen seneden kalan ürününüzü kaydetmiştim aynı ürün geçen sezon 329 lirayken şimdi indirim yapmış gibi 529 liradan satıyorsunuz. Enflasyona böyle destek oluyorsunuz sanırım ürün dur...

Mudo Sözde Kasın İndirim Kampanyası

Mudo İğne Alarm Ürün Üstünde Bıraktığı Deformasyon

profile
Sevim
13 Eylül 2023
134

Adana M1 Mudo mağazasından bir adet indirim t-shirt aldım yıkayıp giymek istedim. Ürünün iğne alarm dikiş yerine değil penyeye uygulanmış çıkarırken kontrolsüz davranıldığı için orası delik hoş kontrollü davransan da zaten takarken deliniyor şimdi Tarsus'ta yaşıyorum. Bunun değişimi ya da iadesi içi...

Mudo İğne Alarm Ürün Üstünde Bıraktığı Deformasyon
Mudo İğne Alarm Ürün Üstünde Bıraktığı Deformasyon
Mudo İğne Alarm Ürün Üstünde Bıraktığı Deformasyon
+2
2

Mudo Online Siparişleri İptal Ediyor...

profile
Sinem
15 Ağustos 2023
119

Mudo Online dan indirimli ürünlerden sipariş verdim. Aldığım ürünlerin kargoya verilmesini beklerken iade işleminin onaylandığı mail'ini aldım. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edilemediğinden iptal edildiğini söylediler. Görüşmenin devamında Mudo online girerek kontrol ettiğimde iptal...

1

Mudo'nun Paslanmış Ürünleri

profile
Irmak
30 Temmuz 2023
119

Trendyol aracılığıyla Mudo'dan ürün aldım. Ürün 3 al 2 öde ile alındı ve oldukta hasarlı bir şekilde kargolandı yağ ve pas içinde. İndirimli aldığım için iade etmek yerine değişim veya temizleyebilmek için bir öneri sordum. İade edin isterseniz değişim yapmıyoruz ürünü tedarik edemiyoruz dediler. An...

Mudo'nun Paslanmış Ürünleri
Mudo'nun Paslanmış Ürünleri

Mudo Alışveriş İademi Kredi Kartıma İade Edilmiyor

profile
Suna
14 Haziran 2023
170

Mudo Bodrum Turgutreis d marin 09.06 2023'te yaptığım kampanyalı 2500 TL alışverişe 500 TL indirim olan süreçte 18.19 saatte işlem neticesinde 2079 TL bir işlem yaptım. Bu işlem kredi kartı ile yapılmıştır. Daha sonra aynı gün 20.27 almış olduğum iki ürünü yeni iki ürünle değiştirilmiş olup oran 40 ...

1

Mudo Ücret İadesi Yanlışlığı

profile
Erdem
17 Mayıs 2023
158

10/05/2023 tarihinde mudo.com dan 2285253600412310 sipariş no ile alışveriş yaptım. Sepeti oluşturduğumda 2009,91Tl tutar "1500Tl'ye 300TL indirim" kampanyası ile 1709,91Tl'ye düştü, bu şekilde ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikisini beğenmeyerek iade ettim. Bu ürünlerden birisi 229,99Tl, diğeri ise ...

Mudo Concept İndirim SMS İ

profile
Sezgin
07 Mayıs 2023
289

Mudo Concept lütfen indirim mesajları atmayın artık ve insanları aldatmayın. 2300 TL bir ürünü 3100 TL'den %25 indirim yapmış gibi gösteriyorsunuz ve eski fiyatının üstünde bir rakamla satıyorsunuz. Tabii ki Türkiye'de serbest piyasa diye bir şey var, isteyen istediği fiyata satar ama kandırmasanız ...

Mudo Concept İndirim SMS İ
1

Mudo Renk Farkı Ürün Değişimine 300 TL. Fiyat Farkı.

profile
Murat
03 Mayıs 2023
285

Mart 2023 ayında Mudo mağazasından 3 adet ürün aldım. 2 adet sweatshirt aynı renkten bana hediye alındığı için başka iki renkle değiştirmeye gittiğimde 300 TL. Fiyat farkı çıktı. Neden diye sorduğumda o zaman 1250 TL. Alışverişte indirim vardı, şimdi yok dedi görevli. Yıllardır Mudo müşterisi olarak...

Mudo Renk Farkı Ürün Değişimine 300 TL. Fiyat Farkı.
Mudo Renk Farkı Ürün Değişimine 300 TL. Fiyat Farkı.

Mudo Online Alışverişin İptal Edilmesi

profile
Esin
28 Nisan 2023
446

Mudo'nun Blue Dream serisinden 6 adet pasta tabağı almıştım kendi siteleri üzerinden. Aradan bir ya da iki gün geçtikten sonra iademin gerçekleştiğine dair mail aldım, Mudo'ya şikayetimi dile getirmek için mail attım ve ürünlerin kalite kontrolden geçmediğini bildirdiler. Sonra stok geldi maili al...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mudo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mudo müşteri hizmetleri numarası nedir?
Mudo müşteri hizmetlerine 444 68 36 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Mudo iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Mudo mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Mudo mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Mudo Concept nedir?
Mudo Concept, “Ev ve yaşam için her şey”i sunmayı ilke edinen bir Mudo markasıdır. Mudo Concept’te iç ve dış mekan mobilyadan aydınlatmaya, banyo ve mutfak ürünlerinden ev tekstiline on binlerce alternatif sunmaktadır.
Mudo ürün teslimatları kaç günde yapılır?
Mudo online’dan alacağınız ürünler için kargoya teslim süresi 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.
Mudo ürün iadesi işlemi nasıl yapılır?
Mudo online alışveriş yoluyla aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir, ya da 444 68 36 numaralı telefondan iade isteğinizi iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, teslimat adresinize yönlendirilecek UPS yetkilisine; paket ve içeriğindeki tüm doküman ile birlikte ürünü teslim ederek iade sürecini tamamlayabilirsiniz. Mudo iade süreciyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Mudo Hakkında

İlk olarak 1964 yılında hizmet vermeye başlamış olan Mudo, kurulduğu günden beri Türk hazır giyim, mobilya ve dekorasyon perakendeciliği sektörlerinde başarılı ve beğenilen ürünler sunmaktadır. Mudo, kalite ve farklılık değerleri doğrultusunda tasarladığı dünya modasını yansıtan ürünleri ile kadın ve erkek giyimin vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmaktadır. Ülkemizde özellikle genç modasının gelişmesinde önemli katkıları olan Mudo, Türkiye’deki ilk baskılı tişört satışını gerçekleştiren markadır. Sektörde fark yaratan değişikliklere öncü olmayı 1960’lı yıllardan beri sürdüren marka; daima günceli yakalamayı, müşterilerin yalnızca şu anki değil gelecekteki taleplerine de odaklanmayı, zevkli ve kaliteli ürünler sunarak müşterilerin beğenisini toplamayı kendine misyon edinmiştir. Ürünlerinde şıklık ve kaliteye olduğu kadar rahatlığa da önem veren marka, günlük yaşamında rahatlığından ödün vermeyenlerin tercihi olmaktadır. Giyim ürünlerinin yanı sıra; Mudo Concept ürünleri de büyük beğeni toplamaktadır. Evlerde, ofislerde sıklıkla tercih edilen Mudo Home ürünleri göz alıcı tasarımlara sahip bulunmaktadır. Mudo ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek ve bilgi almak için sayfamızda yer alan Mudo yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Mudo Ürünleri Nelerdir?

Mudo, yalnızca giyim değil; mobilya, dekorasyon ve ev tekstili ürünleriyle de beğeni kazanan bir markadır. Mudo mağazalarında hem giyim ihtiyaçlarınızı hem de yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyduğunuz ürünleri aynı anda satın alabilirsiniz. Mudo giyim ürünleri arasında hem kadınlar hem de erkekler için onlarca farklı kategoride sunulmaktadır. Mudo elbise, kazak, t-shirt, tulum, sweatshirt, hırka ve pantolonlar kadın kategorisinde en sevilen giyim ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Mudo çanta ve ayakkabı modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından büyük rağbet görmektedir. Mudo erkek kategorisinin en sevilen ürünleri ise; kot pantolonlar, kazaklar, basic t-shirtler, gömlekler, kazak ve hırkalardır. Kemer, şapka, çanta, eldiven ve bere gibi erkek aksesuarlarını da Mudo mağazalarında bulmak mümkündür. Tarzınızı yansıtacak birbirinden şık ve kaliteli Mudo giyim ürünleri ile siz de iddianızı ortaya koyabilirsiniz.

Mudo İletişim Kanalları

Evinde modern ve otantik bir rüzgar essin isteyenlerin tercihi de Mudo Home ürünlerinden yana oluyor. Mudo mobilya modelleri farklı ve özgün tasarımlarıyla özellikle genç neslin favori tercihi. Mobilyanın yanı sıra yaşam alanlarınızda yer verebileceğiniz; dekorasyon ve aydınlatma ürünlerini, halı ve kilimleri, tablo ve duvar saatlerini, banyo aksesuarlarını, mutfak ve sofra ürünlerini, bahçe ürünlerini ve çok daha fazlasını da Mudo’da bulabilirsiniz. Mudo markalı ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi almak ve soru sormak için Mudo ile iletişime geçebilirsiniz. Mudo iletişim kanalları arasında; hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 20:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Mudo mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Mudo şikayet ve yorumlarını sayfamızdan inceleyebilir, siz de Mudo ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.