Mudo Zamanında Teslimatı Yapılmayan Ürünler.

İbrahim Ö. |

Trabzon Forum Mudo mağazasından Haziran 2015'de bir adet yemek masası, sekiz adet sandalye ve bir konsol aldık. Aldığımız iki sandalye hariç tüm ürünler kusurlu çıktı ve bununla ilgili ürünleri aldığımız mağaza ile temasa geçip ürünlerin değiştirilmesi talep ettik ve yetkililer Mudo merkez ile görüşüp değişimin gerçekleşeceğini söylediler. Buraya kadar her şey normal sürecinde ilerledi fakat ürünlerimiz Eylül ayının 20'si olmasına rağmen halen bize ulaşmadı. Bize sürekli söylenen firma merkezinden ürünlerin çıkmadığı. Alınmış ve değişimi kabul edilmiş ürünlerimizin yaklaşık 3 aydır elimize geçmemesi normal mi? Bu duyarsızlık nedendir acaba?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    16:37

    Sayına İbrahim Ö'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

  • 29 Eylül
    13:38

    Sayın İbrahim Ö'nün şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36