29 Eylül 2015

Mudo Zamanında Teslimatı Yapılmayan Ürünler.

Trabzon Forum Mudo mağazasından Haziran 2015'de bir adet yemek masası, sekiz adet sandalye ve bir konsol aldık. Aldığımız iki sandalye hariç tüm ürünler kusurlu çıktı ve bununla ilgili ürünleri aldığımız mağaza ile temasa geçip ürünlerin değiştirilmesi talep ettik ve yetkililer Mudo merkez ile görüşüp değişimin gerçekleşeceğini söylediler. Buraya kadar her şey normal sürecinde ilerledi fakat ürünlerimiz Eylül ayının 20'si olmasına rağmen halen bize ulaşmadı. Bize sürekli söylenen firma merkezinden ürünlerin çıkmadığı. Alınmış ve değişimi kabul edilmiş ürünlerimizin yaklaşık 3 aydır elimize geçmemesi normal mi? Bu duyarsızlık nedendir acaba?

İbrahim 696 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2015

    Sayına İbrahim Ö'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

  • Mudo Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2015

    Sayın İbrahim Ö'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön