Mudo Yanlış Yastık Göndermiş!

Deniz Y. |

Aralık ayında evleniyorum. Mudo conceptten almış olduğum koltuk takımları yüzünden 1, 5 aydır yaşamadığım stres kalmadı. Zaten mağazayı aramak diye bir şey yok. Siz call centerı arıyorsunuz 15 dk sonra falan telefon açılıyor, şu şehir şu mağaza diye notunuzu söylüyorsunuz dönerlerse! Mağaza geçen gün Mudo kartımdan 13 TL çekecekken 74 TL çekti, tüm puanlarım gitti.

Bunu daha yeni çözümlemiştim ki evimin diğer eşyalarını koltuklarıma göre ayarlamak için 1 adet yastık istemiştim. Gelme süresi Hz. Muhammed'e kuran inmesinden daha uzun sürdü! Tam diğer eşyalarımın siparişlerini verdim, herşeyimi halletim diyordumki mağaza beni aradı, size yanlış yastık yollamışız diye.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    13:48

    Sayın Deniz Y.'in şikayeti hakkında;

    Müşterimizle ürünü hakkında mağaza telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36