Mudo Ürünün Teslim Edilmemesi.

Dilek Ö. |

07.07.2016 tarihinde parasını nakit ödeyip almış aldığım köşe takımının verilen tarihte teslim edilmemesi aramalarımın çözümsüz kalması ve geri dönüş yapılacağı söylenip yapılmaması müşteri hizmetlerini 1 kaç kere aradım mağazaya aciliyet bildireceklerini gün içerisinde bana mağaza tarafından dönüş yapılacağı bilgisi verildi ama maalesef sonuç hüsran ve en son para iadesi istedim müşteri hizmetleri tamam dedi tabi 11 gün geçti ve ne arayan var ne de para iadesi hiç 1 aramam sonuç vermedi ve tüketici heyetine dilekçe yazıp şikayette bulundum paramı kanunlar yoluyla almak zorunda kaldım hem para verdim hem mağdur oldum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:15

    Sayın Dilek Ö'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36

  • Dilek Ö.
    18 Ağustos
    00:26

    Ne arayan var ne de soran gerekirse her şekilde mahkemeye kadar gidecek iş büyük rezalet Mudo mu bir daha asla kapısından geçmem

  • 11 Ağustos
    11:41

    Sayın Dilek Ö'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36