28 Ağustos 2013

Mudo Ürünlerimi Göndermiyor!

İnternet sitesinden 2 ay önce aldığım 20 küsür parça siparişten 8 adeti elime ulaşmadı. Daha sonra tekrar Mudo'dan alışveriş yaptım 5 parçadan 2 adet eksik geldi. Her gün arıyorum her aradığımda sipariş numarası istiyorlar. Her seferinde veriyorum. Biz size gün içinde döneceğiz diyorlar ama ne dönen var, ne bilgi var, ne para iadesi var, ne ürün var. Toplamda bekleyen 10 parça ürünüm var ama kimsede yanıt yok.

Aybike 59 Okunma

Cevaplar

  • Aybike 28 Ağustos 2013

    şikayet var sitesine çok teşekkür ederim... beni haftalardır bir türlü bilgilendirmeyen mudo, şikayetimin yayınlandığı gün hemen aradı hemde 2 kere ... sorun çözüldü denildi bakalım bekliyorum ürünleri..

  • Mudo Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Aybike Y.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön