Mudo Ürün Kusuru ve Personel Davranışı!

Ugur G. |

1 sene önce almış olduğum koltuk takımlarını Mudo'nun deposundan evime çekmek istedim daha sonra 3 gün sonra bana telefon açıldı; koltuk taşırken düşürüldü kumaşı zarar gördü ve iskeleti kırıldı denildi. Bende bugün Torium Mudo mağazasına gittim ürünü görmek istediğimi hatta almak istediğimi söyledim, ürünü görmek isteğimi kabul etmediler. Resim gönderilmesini istedim onu da göndermediler. Hatta ürünün satıldığını söyledim mağaza müdürüne öyle bir şey olacağını sanmıyorum dedi o bile emin değil ama ben eminim Mudo ödemesi yapılmış malı başka müşteriye satıyor.

Burada bir haksızlık söz konusu benim malım nerede? Mudo resmen tüm haklarımı ve paramı aldı. Bir daha böyle ucuz firmalardan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    10:26

    Sayın Uğur G'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail :destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36

  • 05 Şubat
    17:40

    Sayın Uğur G'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36