20 Ocak 2014

Mudo Ürün İadesi Kabul Etmiyor.

Yalova Mudo mağazasından satın alınan ürünler için sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini sonraki günlerde ancak alışveriş çeki vereceği konusunda ısrarlı davranıyor. Tüketicilerin aldıkları ürünü herhangi bir sebeple mağaza satışlarında 30 gün internet satışlarında ise 7 gün içinde iade hakları olmasına rağmen Yalova Marina'da bulunan Mudo mağazası sürekli iade almayacağını ifade ediyor.

Defalarca bunun tüketici haklarına kabalık olduğunu belirtsem de asla iade almayacaklarını ancak aynı gün içi işlem yapabileceklerini söylüyorlar. Tüketici hakları bu mağaza için farklı işlemediğine göre bu mağazanın tutumu konusunda herhangi bir açıklama bulamamaktayım ve şikayetçiyim. Mudo merkez ile bağlantı kurmadım. Sadece mağazanın kendisine sözlü talep ve şikayette bulundum.

Gokben 149 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Gökben Ö'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön