13 Eylül 2013

Mudo Ürün İade Sorunu!

Mudo internet alışverişi ile almış olduğum ürünü beden sıkıntısından dolayı, belirttikleri süre zarfında iade etmek için vermiş oldukları mail adresine talebimi bildirdim. Hala geri dönüş gerçekleşmedi. 2 ürün elimde kaldı.

Tugce K. 130 Okunma

Cevaplar

  • Tugce K.01 Ekim 2013

    Sayın Mudo ekibi, sizin iade işleminin gecikmesinin sebebini UPS kargoya yüklemenizin üzerinden 1 hafta daha geçti! Hangi adrese gönderilmesi gerekiyorsa bu ürünlerin bana onu gönderin. Kargo ücreti de benden!

  • Tugce K.25 Eylül 2013

    Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala benimle irtibata geçilmedi.

  • Mudo Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Tuğçe K.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında mail ile bilgi vererek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön