21 Şubat 2013

Mudo Sürekli Sorun Yaşadım!

15 ay önce maltepe carrefour mudo dan masa sandalye sehpa aldım. ürünlerin teslimatı için 2,5 ay bekledim . ürünler elime geçtikten 1 ay sonra sehpanın üzeri ve sandalyeler çatladı. ağustos ayında ürünlerin değişimi kararı çıktı fakat aldığım sandalyeleri artık satmadıkları için iki katı kadar daha para ödeyerek yeni sandalye aldım.

Ürünlerin gelmesini 2 ay bekledim gelmedi. müşteri hizmetleri ile tartışınca ertesi gün evime getirdiler .6 sandalyenin 2 si çatlak .tekrar geri gönderdik uzun telefon görüşmeleri sonunda 2 gün sonra sandalyeler geldi ve yine çatlak .tekrar geri gönderdik ürünleri iade etmek istiyoruz çünkü güvenim kalmadı ama kabul etmiyorlar .sehpadan ise hiç haber yok.

Nurdan 96 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Şikayet konusu ile ilgili mağazamız müşterimize bilgi vermiş durumdadır. Saygılarımızla. Mudo Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön