Mudo Siparişlerimi Göndermiyor.

Ayşegül D. |

21/12/2013'te Tekirdağ Tekira AVM' de iki adet banyo etejeri beğendim, almak istedim. 2 saat bekledim depodan hazırlayacağız dediler. Sistemimizde var dediler, depoda bulamadılar. 2 saat beklemeyle kaldık. Akabinde 23/12/2013'te Mudo internetten sitesinde beğendiğim o iki ürünü aldım ama hala gelmedi.

İki kere444'lü noyu aradım ilkinde maille bilgi vereceğiz dediler vermediler. 2.aramamda da Eskişehir'de bu ürünleri gördüğümü ya paramı iade edin yada ürünleri bir an önce yollayın dedim. Mağazalardan bakacağız dediler.

Bende hangi illerde gördüğümü söyledim. Mudo böyle mi iş yapıyor bilelim, bir daha almayalım ordan. Olan mağazadan ürünü çıkarıp veremiyorlar. Diğer yandan internetten alınan ürün hala yollanmadı yeter artık.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    15:01

    Sayın Ayşegül D'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler ve yasal prosedür hakkında yazılı bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36