28 Ocak 2014

Mudo Siparişimi Göndermedi.

Mudo 'nun internet mağazasından bir halı sipariş ettim. Öncelikle teslimat sürelerinin 3-7 İŞGÜNÜ olduğunu bekleme süresinde öğrendim. Hazır bir ürün için hiçbir yerde görülmeyen bir bekleme süresi. 10 gün bekledim ve tam 10 günün sonunda bir bilgilendirme email ile şunu öğrendim; ürün merkez depo ve mağaza stoklarında tükenmiş. Sipariş verirken ürün stoklarında gözüküyordu. Hala da gözüküyor.

10 gün beklettikten sonra 700 liralık ürünün stoklarında olmadığını ve para iadesi işlemleri için bilgilendirme e-postalarına geri dönmemi istiyorlar. Para neden anında hesabıma geri yatmıyor onuda hiç anlamadım.

Berna 107 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Berna B'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön