28 Aralık 2015

Mudo Sattığı Ürünü 52 Gündür Teslim Etmiyor!

Capitol mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte "Alena" avizeyi stokta gözüküyor onayıyla bedelini ödeyerek satın aldım. Ürün 52 gündür teslim edilmedi. Avizenin acilen teslimini istiyorum.

Songül A. 241 Okunma

Cevaplar

  • Songül'un Teşekkür Mesajı15 Ocak 2016

    Mudo Capitol Mağazası'ndan Adem Bozdoğan'a yakın ilgili sebebiyle çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunumuz çözüldü ve avizemize alternatif çok daha şık bir avizeye sahip olduk. Adem Bey olmasaydı muhtemelen şu an Mudo ile davalık olacaktık. Hem sürekli bilgilendirmesi hem de alternatif üretmesi, konuya yakın takibi ile kesinlikle örnek bir çalışan. Kendisine tekrar teşekkür ediyoruz. Songül.

  • Mudo Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2016

    Sayın Songül A'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

  • Songül A.04 Ocak 2016

    Mudo bu şikayetim üzerine 2 ay önce siparişini verdiğim ürünü teslim edemeyeceğini bildirdi, farklı bir ürünü almak istiyorsam farkını ödeyeceğimi bildirdi. Mudo'nun rezaletinin karşılığını yasal yollarda arayacağımı bildiririm. 2 ay boyunca hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etmiştir.

  • Songül A.29 Aralık 2015

    Mudo'dan bu konuyla ilgili hiçbir dönüş almadım. Hatta dönüş neden dönüş yapmadıklarını sormak için aradığımda bile bana siz mağazaya gitmişsiniz ve sizi bilgilendirmişler gibi bir cümle kuruldu. Bu kadar da olmaz artık diyorum. Kurumsallığınız dibe vurmuş.

  • Mudo Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2015

    Sayın Songül A'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön