09 Eylül 2013

Mudo Şamdan Kırık Çıktı!

Mudo'dan hediye alınmış olan şamdanlardan biri kırık çıktı. Bu ürünler hassas ürünler olmasına rağmen kutuları yoktu. Sadece sarılmış olarak pakatlenmişti. Değiştirme fişi olan ürünü Ankamall mağazasına götürdük fakat değişim olamaz denildi.

Bizde yetkili birisiyle görüşmek istedik fakat yetkili kişi tenezzül edip yanımıza gelmedi. Bizde ismini öğrenmek isteyince mecburen yanımıza gelip yapacak bir şey yok ama çok istiyorsanız ücretini cepimden ödeyim şeklinde çok kaba bir tavır takındı.

Yusuf 76 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yusuf Ö.'ün şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön