14 Mayıs 2013

Mudo Personelinizin Eksik Bilgi Vermesi!

Mudo Marmaris Mağazasından Köşe koltuk satın aldık fakat satışı yapan arkadaşınız nakliye yapmadıklarını belirterek nakliye tutmamız gerektiğini belirtti nakliye tuttuk taşıması için iki kişi de ayarladık bütün bunların ücretini kendimiz karşıladık.

Fakat daha sonra bize teslim edilen koltuğun yanlış verildiğini gördük değişim için kendileri ile irtibata geçtik bize verilen koltuğun yanlış renk olduğunu belirttik özür dileyerek doğru koltuğu göndereceklerini belirttiler.

Kendi araçları ile doğru koltuğu gönderdiler eve teslimatını yaptılar bizim ilk seferde ödediğimiz nakliye ve personel ücretlerinin kendilerinin karşılamasını istiyoruz.Mudo gibi bir firmaya yakışmıyor.

Meral 131 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Meral B.' nin şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön