17 Eylül 2013

Mudo Personeli Etiketi Değiştirdiğimizi İddia Etti!

Mudo Marmaris şubesinden 2 adet ayakkabı beğendik. Kasaya geldiğimizde farklı bir rakam karşımıza çıktı. Yetkiliye kutusunun üzerindeki rakamın farklı olduğunu söylememize rağmen, bizi etiketi değiştirmekle suçladılar.

Mağazada o kadar kamera olduğunu bakmalarını söyledik . Bunun üzerine başka bir müşteride değiştirmiş olabilir dediler. Normal de etiketinde ne yazıyorsa ondan vermek zorundalar. Ne kadar kötü bir mağazadır ki , müşterilerine bu kadar kaba davranıp suçlayabilir atabiliyor.

Vecdi 87 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Vecdi Ç.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön