25 Temmuz 2016

Mudo Personel Saygısızlığı...

20.07.2016'da s16-mor6 kodlu 69.95 TL'lık t-shirt aldım. Daha sonra defolu olduğunu fark edince bugün 17:40 sıralarında iade etmek için Çekmeköy-Taşdelen deki mağazanıza götürdüm. Kasada duran bayan satış temsilciniz müşteri hatasından dolayı diye paramı iade etmek istemedi, onun yerine "kartınıza puan olarak yükleme yapalım"dedi fakat ben kabul etmeyince başka müşterilerin yanında ürünü hiç kullanmadığım halde "kokuyor" diyerek beni rencide etti. Ben sürekli Mudo'nun müşterisiyim beni yapmadığım bir şeyden dolayı küçük duruma düşürdü. Sonra "bu ürün hatalıdır" diye "incelemeye göndereceğiz" dedi. Ben bu mağazadan hiçbir şey almam. Paramın iadesini istiyorum.

İlyas K. 298 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2016

    Sayın İlyas K'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

  • Mudo Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Sayın İlyas K'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön