Mudo Para İadesi İçin Bekliyorum!

Songül İ. |

Mudo.com.tr den 641090 sipariş koduyla alışveriş yaptım. 10 güne yakın bir süre ürünün temin edilmesini bekledim. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen temin etme aşamasında herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtildi. Dün ürünü temin edemedikleri için iptal etmek zorunda kaldım. Mudo'nun hatası yüzünden siparişim iptal edildi. Özür dilemek mahiyetinde paramın hemen iade edilmesi gerekiyorken iade için de 10 gün bekleyecekmişim.

Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışları varsa artık. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    16:17

    Sayın Songül İ'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında yazılı bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36