Mudo Online Verilen Sipariş Hakkında!

Burçin G. |

Ağustos'un 20' sinde vermiş olduğum siparişler üzerinden 15 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Konu ile alakalı 3 kez çağrı merkezini aradım bana kayıt açtıklarını dönüş yapacaklarını söylediler. Tabi ki ne arayan oldu ne soran. Online olarak canlı desteğe bağlandım beni sonuç alamadığımı defalarca kez belirtmeme rağmen çağrı merkezine yönlendirdiler. Kısacası kendime muhatap olacak tek bir yetkiliyle görüşemedim. Aradan geçen günde açtırdığım kayıtlar sebebiyle bir kez aranmadım.

Mudo 'nun bu müşteri memnuniyetsizliğini ayakta alkışlıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    17:43

    Sayın Burçin G'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36