03 Eylül 2015

Mudo Online Verilen Sipariş Hakkında!

Ağustos'un 20' sinde vermiş olduğum siparişler üzerinden 15 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Konu ile alakalı 3 kez çağrı merkezini aradım bana kayıt açtıklarını dönüş yapacaklarını söylediler. Tabi ki ne arayan oldu ne soran. Online olarak canlı desteğe bağlandım beni sonuç alamadığımı defalarca kez belirtmeme rağmen çağrı merkezine yönlendirdiler. Kısacası kendime muhatap olacak tek bir yetkiliyle görüşemedim. Aradan geçen günde açtırdığım kayıtlar sebebiyle bir kez aranmadım.

Mudo 'nun bu müşteri memnuniyetsizliğini ayakta alkışlıyorum.

Burçin G. 171 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Burçin G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön