19 Mart 2013

Mudo Müşteri İlişkileri Hizmet Vermiyor!

Mudo Viaport mağazasından aldığım bir ürünle ilgili tarafıma bilgi verilmesi için yaklaşık 6 kere müşteri ilişkilerini aradım, mailler yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. bu sorunumu her defasında iletmeme ve durumun aciliyetini belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş ve bilgilendirme yapılmadı ve yapılmıyor.

Mağazalarının direkt tel numaraları da bulunmadığı için bu konuşma müşteri ilişkileri ve benim aramda kısır döngü haline gelmiş durumda. Sözde Müşteri ilişkileri diye bir departman kurulmuş fakat hizmet vermenin yakınından geçmiyorlar. böyle kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz davranması çok ilginç. Asla tavsiye etmiyorum Mudo müşteri ilişkilerini, umarım işiniz düşmez!

Merve 93 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön