Mudo Mağdur Etti!

Mustafa Y. |

Ankara Cepa Mudo’dan 7 ay önce 4 parça "cienega yemek odası takımı" aldım. 1 ay sonra ürünlerden 3’ü defolu (kırık) halde evime değiştireceğiz kaydıyla bırakıldı. 41 gün sonra bu kez 2 ürün yeni defolu ürünlerle değiştirildi. 171 gün sonra yine defolu yeni bir masa getirildi. Nihayet 7 ay sonra durum düzeltilebildi. Mudo mobilya reyonu mağduruyum. Tüketicinin bilgisi olsun istedim.M

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    17:00

    Sayın Mustafa Y'nin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

    E-mail : destek@mudo.com.tr

    Tel : 444 68 36

  • Mustafa Y.
    02 Şubat
    14:03

    Ürün teslimatı 7 ay gecikmiş ve Müşteri Hizmetlerinin defalarca şahsıma verdiği "bilgilendirme yapılacak" mükerrer cevabına yorum yapmaktan ziyade tüketicinin bilgilendirilmesi önceliğimdir.

  • 02 Şubat
    12:43

    Sayın Mustafa Y'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

    E-mail : destek@mudo.com.tr

    Tel : 444 68 36