Mudo Kusurlu Mobilyaları İade Almıyor.

Seyda E. |

Alanya Mudo Mağazasından Aralık 2013'de 1 adet 1137161001 Cinepe 3 çekmeceli konsol, 6 adet 1026312001 Bodine sandalye; 1 adet masa ve dresuar satın aldım. Aldığım tüm ürünler kusurlu çıktı. Kusurlar mağaza eksperleri tarafından tutanakla tespit edildi.

Ancak iadesini yapma konusunda hiçbir çalışma yapmadılar. Devamlı oyalayarak bugünü yarına atarak tarafıma sorunu çözme amaçlı hiçbir şekilde dönmemektedirler. Mudo gibi tanınmış bir mağazanın nasıl bu şekilde sorumsuz davranabildiğini anlayamıyorum. Bir an önce bu malları iade etmek istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seyda E.
    14 Ekim
    21:52

    Ürünler değişmedi hala elimde bekliyor,benimle hiç ilgilenilmedi

  • 02 Temmuz
    14:43

    Sayın Şeyda E'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili yasal prosedür hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36