27 Ocak 2014

Mudo Kişisel Bilgilerim Paylaşıyor.

27.12.2013 tarihinde Mudo'dan 100 tl üzerinde alışveriş yaptım ve 26.01.2014 tarihine kadar kullanabileceğim 20,00 tllik puanın kartıma yüklendiğini söylediler. Bugün yanı 26.01.2014 te yeniden alış veriş yaptım puanı kullanmak istedim ama kasadaki arkadaşımız öyle bir puanın söz konusu olmadığını söyledi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım.

Orada bambaşka bir komedi ile karşılaştım. Kart numaramı sordular. Mudo çalışanları tarafından bana 1 tl karşılığında satılan kartın adıma ait olmadığı başka bir şahıs adına kayıtlı olduğunu duydum. Şimdi merak ediyorum. Benim adıma açılan kart kim bilir kimde? Benim kişisel bilgilerimi başkalarıyala paylaşan MUDO dan hakkımı tüm kanuni yollarla arayacağım

Erdinç 90 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç 28 Ocak 2014

    yazılı dediğiniz bir şeyde herhangi bir cevap alamadım..sorun çözülmüş değil..zaten kişisel bilgilerimize ne kadar onem verdiğinizi gördüm. ben yasal sürece başvurdum..bu saatten sonra sizdern herhangi bir cözüm beklemiyorum..

  • Mudo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Erdinç G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında yazılıbilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön