18 Ekim 2016

Mudo Kırık Kanepe.

2014 aralık’ta istanbul/ Çekmeköy kardıyum’dan 2’li, 3’lu kanepe, 4 sandalye 1 masa satın aldık. Sandalyelerde kısa bir süre sonra çatlaklar oluştu. 3’lu kanepe kırıldı.
Mağaza müdürü süleyman bey’e 14 Aralık 2015’ te fotoğraflarını gönderdim, geri dönen olmadı. 18 Mayıs 2016’da tekrar resimleri yetkililere gönderdim, temmuzda bir Exper geldi, değişim için tutanak tuttu. Ağustos 2016’da nedense başka bir Exper yönlendirdiler
o da onarıma alınacak raporu yazdı. Bu kadar oyalamadan sonra firmaya şekilde
güvenim kalmadı. Ürünlerin parasını ödedim ama kullanamıyorum. Tüketici
haklarımı kullanmak istiyorum, garanti dolmadan değiştirilmesini talep
etmekteyim.

Neşe 509 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Neşe A'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili iletişim numarasından ulaşılamamış yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

  • Mudo Müşteri Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Neşe A'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön