21 Eylül 2013

Mudo Elinde Olmayan Ürünleri Satışa Çıkarıyor!

Mudo'nun online alışveriş internet sitesinden 4 Eylül'de verdiğim 372830-2475-133184196 numaralı sipariş 20 Eylül olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin içeriğindeki bir ürünün ellerinde olmadığını söylediler, fakat ellerinde olmadığını iddia ettikleri ürünü fiyatını daha da indirerek satışa sunmayı da ihmal etmiyorlar.

Alışverişimde hediye çeki kullandığım için iade edilen tutarın 11,15 TL'lik miktarını hediye kuponu olarak hesabıma tanımladıklarını söylediler fakat söz konusu kupon geçersiz ve kullanılamıyor. Kendilerine defalarca mail attığım halde cevap vermiyorlar.

İdil 127 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın İdil I.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile bilgi vermek için aranmış fakat ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve tekrar bilgilendirilmek için aranılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön