03 Ocak 2014

Mudo Değişimde Fiyat Farkı İstiyor!

Bodrum Midtown mağazasına uğrayarak bana hediye edilen gömleği değiştirme fişi ile birlikte vererek başka bir gömlekle (aynı fiyatlı) değiştirmek istedim ancak kasada üzerine para istediler verdim. Neden olduğunu sorduğumda 3 al 2 öde kampanyasından yararlanıldığını, bu yüzden fiyatın yansıdığını söylediler.

Benim anlamadığım bir gün önce 3 ürün alsam ertesi gün birini değiştirmeye gelsem (aynı fiyatlı ürünle) ne değişiyor ve ben neden fazla ödüyorum. İade olayı olsa haklılar ancak değiştirmeden bahsediyoruz. Haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum demek ki etiket fiyatının üstünde satış yapıyorlar bu durumda müşteriye.

Gülnur Y. 91 Okunma

Cevaplar

  • Gülnur Y.08 Ocak 2014

    kesinlikle haklı olduğum bir konuydu mudo gibi bir firmayla bir daha çalışmayı düşünmüyorum

  • Mudo Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Gülnur Y'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön