15 Ocak 2016

Mudo Değişim Yapmaya Zorluyor.

Antakya Palladium Mudo'dan aldığım 3 adet kadife bayan pantolonu 2 günde kendini saldı şekli değişti. 2 si birer gün arayla giyildi,1'i hiç giyilmedi. Pantolonlar herhangi bir yıkama işleminden geçmedi. Buna rağmen 2 pantolonun sünüp bollaşması üzerine eşim 3.pantolonu dahi giymeden iadelerini yapmak istedi. Sağ olsunlar ilgilendiler ama iade alamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler.

Mudo için müşteri memnuniyeti zorla kendisinden mal aldırtmaya kendisine mecbur ettirmeye çalışmak mıdır? Böyle bir hadiseden sonra illa kendisinden mal almak zorunda mıyız? Başka giyim mağazası (ismi saklı) koşulsuz müşteri memnuniyeti ile iade mal alırken Mudo neden iade kabul etmez? İade istiyorum.

Muhsin 344 Okunma

Cevaplar

  • Muhsin 22 Ocak 2016

    İlginiz için teşekkür ederim. İlgilendiğiniz sürece memnuniyetle müşteriniz olurum.

  • Muhsin'in Teşekkür Mesajı19 Ocak 2016

    Kısa sürede müspet bir şekilde şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim.

  • Mudo Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Sayın Muhsin G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

  • Mudo Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2016

    Sayın Muhsin G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön