Mudo Çok İlgisiz!

Gamze K. |

İki ay boyunca bir eteği aradım. En sonunda İzmir'de iki mağazada var olduğunu öğrendim (çalışanlar stoklara bakarak söylediler.) Gittiğim yerlerde de böyle bir ürünün olmadığını söylediler, o gün gittiğim yolun haddi hesabı yoktur. Çağrı merkezindeki çalışanlar oldukça ilgisiz.

Mail atıp dileğimi ne kadar belli etsem de beni 1 aydır ürünün geleceğine yönelik yanıltıyorlar. Birçok kez Mudo'dan alışveriş yaptım fakat bu dalga geçer gibi tavırları yüzünden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    17:37

    Sayın Gamze K.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36