02 Kasım 2013

Mudo Çizik Ürün Gönderdi!

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Mudo Viaport mağazasından bir sallanır salıncak aldık. Ürün kolisini evde açtığımızda ayakları tamamen çizik ve vida/somunları kullanılmış olarak çıktı. Aynı gün mağazayı arayarak ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini rica ettik ve bugüne kadar ne mağaza yönetimi nede 4 kez çağrı bırakmamıza rağmen 444 müşteri hizmetleri soruna çözüm bulabildiler. Ürün 2 aydır evin salonunda kolisinde duruyor!

Turker 78 Okunma

Cevaplar

  • Turker 13 Haziran 2014

    Satış sonrası hizmetler felaket...

  • Mudo Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    Sayın Türker A'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından yapılacak işlemler hakkında bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön