01 Nisan 2013

Mudo Cihazın Sorunu Giderilmiyor!

3 sene önce Bodrum Mudo concept'ten içinde, (pikap+radyo+cd) sı olan bir müzik seti aldım.
Bodrumda, elektrik enerjisi fazla geldiği bir anda bulaşık makinem ve fırınım ile birlikte bu Mudo dan aldığım müzik seti de bozuldu. Bulaşık makinem ve fırınımı yetkili servisine götürüp yaptırdım.

Fakat Mudo Concept'ten aldığım müzik seti ile ilgili gerek mağazaya gittiğimde, gerek telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda ve mail attığımda ise, ürüne 2 yıla kadar garanti ediyoruz, bu garanti sürecinde de yalnızca değişim yapıyoruz. Eğer ürün iki seneyi geçmiş ise biz ilgilenmiyoruz, siz kendiniz başınızın çaresine bakacaksınız '' dediler.

İlhan 385 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 09 Nisan 2013

    mudo yetkilileri arayıp, aynı şeyleri söylediler. sırf aradık görüştük yazabilmek için arandım. sakın elektronik bir ürün almayın. çünkü destek ve yetkili servisleri yok. sanayi bakanlığını da denetlemesi lazım bu gibi yerleri.

  • Mudo Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön