Mudo Bir Türlü Gelmeyen Ürün!

Esra B. |

Mudo online siteden 10 Ağustos 2015' te sipariş kodlu 6826800000699 verdiğim ürün hala elime geçmedi. Müşteri hizmetlerinde yaptığım her görüşmede her seferinde ürün tedarik edildi gelicek denildi fakat ürün gönderilmedi. En son bugün görüşmemde 2 gün daha beklemem gerektiği ürünün depoya geldiği söylendi. Bu kadar sıkıntıdan sonra bir daha online siteden ürün almayı düşünmüyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra B.
    02 Eylül
    08:44

    Mudo online dan 10 Ağustos 2015 tarihinde bir alışveriş yaptım. Fakat 21 gün oldu ürün hala elime geçmedi müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede ürünün depoya ulaştığı gönderileceği söylendi. Fakat hala ürün elime geçmedi en son 2 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu sefer ne olacak merak ediyorum herhalde en sonunda iptal olucak.

  • 01 Eylül
    09:39

    Sayın Esra B'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili kargo işlemleri tamamlanmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36