22 Şubat 2013

Mudo Aldığım Pantolonun Rengi Soldu!

Eşim için Mudo'dan almış olduğum pantolanda yaşadığım renk solmaları sebebi ile bugün Mudo'ya giderek ürünün incelemeye gitmesini rica ettim. Öncelikli olarak fişim yok diye bir şey yapamadıklarını belirttiler, üzerinden onca zaman geçmiş fişi neden saklayayım ki? Etiketinde kendi isimleri yazıyor hala fiş istiyorlar. Müşteri Hizmetleri'ni arayarak şikayetimi belirttim ama neymiş ürünü alalı 2 yılı geçmiş o yüzden bir şey yapamıyorlarmış. Üstelik ürünü aldığım tarihi de söylemiyorlar, 2 yıl olmadığına eminim ama bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeyi arayın diyor, şube müşteri hizmetlerini. Bu ne tutarsızlıktır. Aldığım ürünün tarihini söylemiyorlar.

İrmak 80 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön