23 Ocak 2014

Mudo 6 Hafta Sonra Gönderilen Paramparça Ürün!

İstinye Park Mudo Concept'ten aldığım mutfak tezgahı için beni 6 hafta beklettiler. Önce stokta kalmamış hafta başında depomuza ulaşır diye oyaladılar, sonra telefonlarıma çıkmadılar, en son mağaza müdürüne ulaştım 4 hafta sonra, o da hiçbir mağazanın deposunda bulamadıklarını söyledi.

Başta paramın iadesini istedim, ertesi gün Trabzon'da bulduklarını ve kargolayacaklarını söyledi. Ürünü çok beğenerek aldığım için bekledim bugün kargo elime ulaştı ama paketi açmamla birlikte parçalarının çoğunun kırık, tezgahın mermerinin paramparça olduğunu gördüm!

6 hafta sonra gönderilen ürün tam bir fiyasko. Depodan getirteceğiz 2 günde elinize ulaşır hikayesiyle ürün satıyor!

Merve 125 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Merve Yeşil U'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön