Barış Baran T. Teşekkür Mesajı

Bu siteye yazdıgımın ertesi günü kargo takip numaram mailime geldi ve sonraki gün elimde oldu kargo. teşekkürler şikayetvar.com

Mudo 4 Gündür Kargoda Olan Siparişimle İlgili Birşey Bilmiyor!

Barış Baran T. |

Satış Tarihi: 26.12.2013 olan İstanbul içi 1 iş gününde teslimatın gerçekleşmesi gereken ürünüm nerede kimse bilmiyor. İnternet sitelerinde sipariş sayfası 404 hatası veriyor. Mudo Müşteri hizmetlerindeki danışmana "peki ben kargomu nasıl öğreneceğim" dediğimde "size bilgi veremiyorum sistemlerimiz arızalı " deniyor.

Kargonun şubesini arıyorum "böyle bir kargo yok" diyor. Kargonun 444'lü hattını arıyorum "böyle bir kargo görünmüyor" diyor. Benim kargonun nerede olduğunu öğrenmem gerekiyor çünkü teslimat adresini ben ona göre söylüyorum. Ne bir bilgi var ne de kargodan eser. Bilgilendirme yapılmıştır cevabı gelirse bilgilendirme dedikleri: " Kargonuzun durumunu bilmiyoruz"

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış Baran T.
    04 Ocak
    09:44

    Bu siteye yazdıgımın ertesi günü kargo takip numaram mailime geldi ve sonraki gün elimde oldu kargo. teşekkürler şikayetvar.com

  • 31 Aralık
    10:44

    Sayın Baran T'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılabilecek işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36