14 Mayıs 2013

Mudo 3 Aydır Gelemeyen Sehpa!

17/02/2013 tarihli P 773146 nolu fatura ile ödemesini yaptığım, İzmir Agora Mudo mağazasından 10 gün içerisinde teslim edilmesi gereken Bastia Sehpanın teslimatı yapılmamıştır. Adana Mudo mağazalarında stokta olduğu ve sonra sehpanın kırık olduğu belirtildi. Mayıs ayında tekrar stoklara gireceği ve teslimatının yapılacağı belirtilmiştir (2 ay sonra).

Fakat şu anki telefon görüşmelerinde ise temmuz ayı yada ağustos ayında teslimatı yapılacağı belirtiliyor ki oda net değil! ayrıca sürekli telefonla geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen net bir cevap verilmiyor. Bugün itibari ile 3 aydır parasını ödediğimiz sehpayı bekliyoruz ve artık beklemek istemiyoruz. çözüm istiyoruz şikayetçiyiz.

Murat 123 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Murat A.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön