Görünüm          
1.186 şikayet listeleniyor

Nakkaş gümüşten şubat gibi bilezik almıştım. Altın suyuna batırılıyor rengi atmıyor diye garanti verdiler bilezikler karardı rengi attı geri gönderdim mart ayında gönderdiğimden beri bir sürü bahaneyle oyalıyorlar. Para iadesi ya da bilezikleri yerine sağlam bilezik istedim kontrol ediyoruz dediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swarovski mağazadan aldığım tek taş yüzüğümün rengi değişti. Gümüş kısımlar bakira döndü. Kimyasal ile temas etmemesini söylediler.  O günden beri zaten parmağıma büyük geldiği için çok takmıyorum ve ellerimi yıkarken, ıslak mendil, krem vs. Kullanırken bile çıkarıyorum fakat bu kadar dikkat etmeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Kardeşime kolye almıştım Bakırköy şubesinden. 6 ay olmadı karardı. Şubeye götürüp parlatılmasını istedim. Şubede önce Nur Buharalı ismindeki bayan bu ürün bizim değil dedi. Yapılan aramada ürünün kendilerine ait olduğunu anladı bir teslim belgesi düzenleyip ürünü aldı mesaj gelecek dedi. 1 ay geçti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fotoğrafını yüklemiş olduğum kolyeyi sipariş ettim. 1 hafta sonra elime ulaştı. Fakat kolyeye zincir deliği yapmışlar zincir içinde sürekli sıkışıyor. İlerlemiyor o kadar kötü kaydığı zaman ortalamak için ilerletmek için bayağı çaba sarf ediyoruz. Firmaya tekrar bir başvuru veya tamir talebinde bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram kampanyasıyla 140 liralık Turkuaz gümüş martı kolyeyi 2 adedini 200 TL den aldım. Kolye 10 gün içinde soldu. Bildiğiniz Turkuaz renk beyaza döndü. Şikayetimi belirttim Instagram'dan, suçlayarak "denize girmişsinizdir, suya sokmuşsunuzdur, (ki öyle bir durum yok) maalesef doğal taşlar solma ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Swarovski bir set hediye almış. Seçilen ürün ne yazık ki tarzıma çok uzaktı. Değiştirebileceğim bir ürün seçmek istedim ancak ürünler kıymetli metal içermediği gibi tasarımsal olarak da çok abartılı. Ürün tasarımları çok kaba özellikle kolye bağlantı noktaları özensiz. Bu nedenle iade etmek ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndigo Takı'da bir isimli kolye aldım. Tam 4 kere garantiye gönderdim ama hala düzgün yapılmamış. Sıfır gönderilmiyor. Ürünleri kaliteli değil. Ben aldığıma pişman oldum. Her defasında ürünü yapıp gönderdiler hala sorunlu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl garantili olarak satılan kişiye özel yapılan yüzüklerim defolu geldi markaya ilettim ve geri göndereceğimi bildirdim yerine ise düz bir model olan yüzükler ile değişim istedim bugün markanın adresini bile zar zor verdiler. Instagram'dan adresimizi öğrenebilirsiniz cevabını aldım defolu olan yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Welch store 'dan Gold renkli bileklik ve küpe aldım, bilekliği de yer yer Gold rengi olmayan soyulmuş yerler ve bağlantı yerlerinde (halka bileklik) eziklikler vardı ürünü sorunsuz şekilde değiştirdiler gelen bilekliğimde de aynı problem devam ediyordu.  2 gün sonra rengi karardı ve klipsi koptu de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Temmuz 2020 günü gittiğim cadde mağazasındaki ilgisizliğiniz ve pandemiden dolayı ürünlere dokundurmamanız gerçekten komik. Daha komik olan şey ise aynı anda mağazada başka bir müşterinin halhal deniyor olduğunu gördüm. Başka bir müşteri alabiliyorken ben neden alamıyorum ürünü? Küpeyi neye göre ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sevgilimin doğum günü için gümüş çift bileklik sipariş verdim. 140 liraya o kadar kalitesiz bileklik geldi ki pazarda 5 TL'ye almazsınız. Sözde gümüş yazıyor ancak gerçek olmayan takılara alerjim var Ürün alerji yaptı ve karardı! Sitesinde telefon numarası yok hiçbir yerde bulamadım. Mail attım aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Havalimanından kolye üçü satın almıştım. Aldıktan iki yıl sonra kolye üçünün arka yüzeyinde sararma ve paslanma oluştu ve kolye üçünün taşı düştü. Swarovski şubesine götürdüğümde üzerinden 3 yıl geçtiğini böyle durumların olabileceğini, yapılacak hiçbir şeyin olmadığını söylediler.  Düşen taşı tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alyans Collection adli Instagram sayfasında gördüğüm bir alyans setini almak istemiştim WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim o an internetten değil de kendileriyle görüşerek sipariş vermek istedim. Siparişim alindi. Ve her müşterinin sorabileceği gibi herhangi bir sorun olmaz değil mi yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç tane kolye aldım ve özellikle sordum kararır mı diye denize girmezseniz asla kararmaz denildi denize girmedim üzerine parfüm sıkmadım ama 3-4 defa taktıktan sonra kolyeler karardı, maalesef tabi ki bu tarz şeylerin sonsuza kadar kararmamasını beklemiyoruz ama bu kadar da çabuk olmasın yazık g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5. Ayda almış olduğum çelik bilekliğin rengi soyuldu ve ben 2.5 ay sonra garanti kapsamında değiştirdiler, aldığım ürün küçük geldi ertesi gün kargoya verdim. Bugün beni aradılar değişim süreniz dolmuştur diyorlar ve ben telefonda da Erkan bey ismimde bir beyefendiyle konuştum tabii ki ürün kullanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A*****'teki takıların birebir aynılarını 6-7 katı fiyata satıyor olsalar da beklememek için alışveriş yaptım. Satın aldığım üründen bambaşka, tamamen model, renk farklı olan bir ürün gönderildi ve bu yanlışlıkla değil. Bayağı bile isteye kendi keyiflerine göre farklı göndermişler. Ekteki notta da ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme