Görünüm          
971 şikayet listeleniyor

131935753 numaralı siparişimi ödemeyi yaptıktan hemen sonra iptal ettim. Fakat siparişi iptal ettikten sonra 129₺‘lik ücretim 1 gün geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Paranın hesabıma aktarılma süreci ile ilgili bilgi almak istiyorum. WhatsApp iletişim hattınızla iletişime geçmeme rağmen bir cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.02.2020 tarihinde Kocaeli Symbol AVM'den 2100 TL lik bir alışveriş yaptık. Aldığımız bilekliği çok Beğendik ama nişanlımın bileğine bol geldiği için az biraz küçültülmesini istedik. Orada çalışan iki kişi, mağaza müdürü ve yanında çalışan b** bey bize birkaç gün içinde hazır olacağını söyledi. Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım kolye ve küpelerde sürekli sorun yaşıyorum. Küpelerin taşları sürekli düşüyor. En son taktırdığımda Eve gelip açtığımda taşlar poşetin içine düşmüştü. Kolye sürekli ve çok kısa sürede kararıyor. Bugün  Kozzy şubenize gittim 50 TL. Ücret istendi. Neymiş senesi dolmuş. Sizin kalites...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.20 tarihinde 629 TL değerinde ürün aldık. Faturaya 569 TL değerinde bir ürün daha kesilerek verilmiş. Ürünü başka bir mağazadan küçüğünü almaya gittiğimizde fark ettik. O tarihler aralığında 14 Şubat'a özel 890 TL üzeri alışverişe hediye verilmekte olduğunu değiştirmeye gittiğimiz mağazada öğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Sur Yapı mağazanızdan alışveriş yaptım. Personelin daha sonraki saygısızlığını bizzat müşteri temsilcisine anlatmama rağmen Sur Yapı mağazasından herhangi bir dönüş almadım. Firmanız sınıf ayrımı yaptığına bu sefer kanaat getirdim. Personelinizin bana kaldınız demesi zaten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4-5 ay önce Marmara Park AVM SoChic markasından bir yüzük aldım. Yüzüğün taşları 1 hafta sonra dökülmeleri oldu. Daha sonra mağazaya götürdüm tadilata gönderdiler geldiğinde diğer taşlarla uyuşmayan bir taş konulmuş ve diğer taşlara oranla daha büyük duruyor.  Yüzüğü aldım fakat 2 gün sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sene önce aldığım kolyenin taşları düştü ocak ayında götürdüm şubatta gelin şu an elimde yok dediler. Bu ay gittim bu üründen yok tamiri de yok başka ürün alın diyorlar. Çok uçuk bir fiyatlı ürünleri gösteriyorlar farkını İstiyorlar. İnsanları saf  yerine koymasın lütfen satış elemanlarınız. Ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swarovski mağazadan aldığım tek taş yüzüğümün rengi değişti. Gümüş kısımlar bakira döndü. Kimyasal ile temas etmemesini söylediler.  O günden beri zaten parmağıma büyük geldiği için çok takmıyorum ve ellerimi yıkarken, ıslak mendil, krem vs. Kullanırken bile çıkarıyorum fakat bu kadar dikkat etmeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Sevgililer Günü hediyesi olarak kolye küpe set almış. Paketi açtım ve kolyesinin taşı olmadığını fark ettim. Ertesi gün Eve yakın olduğu için Marmara Park şubeye değişim için gittiğimizde ürünün kusurlu olması sebebiyle merkeze gönderileceğini 15 gün beklememiz gerektiğini ürünü ancak aldığımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yazın erkek arkadaşımdan Swarovski markalı bir kolye hediyesi aldım. Kolyeyi satarken asla kararmaz, kolye için temizlik hizmetimiz var gibisinden şeyler söyleyerek satmışlar. Zincir 5-6 ay gibi bir süreçte karardı. Üstüne bir de taşı yeşillenmiş. Eskişehir Espark şubesine götürdük. Temizleme hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2020 saat 19:06 İstanbul Marmara Forum AVM'de bulunan Swarovski mağazasından 1971 TL'ye saat aldım eşime sorumlu olan bayana defalarca söylememe rağmen taksit istemiyorum fakat kendisi aldığım ürünü 6 taksit yapmış bende ilk basta fark etmedim sonra mağazaya gittiğimde başka bir bayana saçma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Her türlü platformda reklamlar yayınlayan  SoChic  firmasının Symbol avm de bulunan şubesinden bir ürün aldık. Mağazanın içi çok ışıklı olduğu için sanırım bir adet taşı kusurlu/defolu olduğunu Eve vardığımızda fark ettik.  Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştık ancak telefon hatları çalışmıyordu. İk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kız arkadaşıma doğum günü hediyesi nice modelinin hem yüzüğünü hem de bilekliğini aldım. Aldığım tarih 19/12/2019 kız arkadaşımın doğumgünüde 03/01/2020'de idi. Erken almamın sebebi Bağdat caddesindeki satış elemanı ile telefonda konuştuğumda yılbaşı dolayısı ile satışların yoğun olduğunu istediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime aldığım bileklik kısa süre sonra koptu, götürdüğümde kopmalar garantiye girmediğini söylediler bizde dışarıdan gümüş tamircisine götürdük bilekliğin gümüş olmadığını o yüzden lehim tutmadığını ve taşların orijinal olmadığı için döküldüğünü söylediDevamını oku

  • - Görüntüleme