Görünüm          
9.719 şikayet listeleniyor

Temmuz ayında çizilmez ve Mavi ışık teknolojili Atasun'un en iyi ve en pahalı camını satın aldım. Müşteri temsilcisiyle görüşürken camın özelliklerini kırılmaz ve çizilmez olduğunu ve değişimin olabileceğini söylediler. 3 ay içerisinde camımın odak noktası çizildi ve çok dikkatli şekilde kullandığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Atasun'dan almış olduğum Mavi ışık filtreli gözlük sapsarı gösteriyor ve sol camda baktığım yerlerde leke görüyorum, üstelik çizgiler halinde mavilikler oluyor. Aldığım mağaza ile irtibata geçtiğimde istediğim bir Atasun mağazasına götürebileceğim söylendi. Bende atasehirdeki Atasun mağazasına gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2020 de Maltepe/Piazza mağazanızdan aldığım numaralı gözlüğüme mağazadaki çalışanınızın önerisi ile 1 yıl içinde çizilme halinde ücretsiz cam değişimi için ekstra ödeme yaptım. Geçen hafta aynı mağazaya giderek camlarda çizilme olduğunu ve değiştirmek istediğimi belirttim. Tamam deyip gözlüğü i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasun'dan Rayban marka bir güneş gözlüğü aldım. Rayban yıllardır kullandığım bir marka gözlüklerim de en ufak bir açılma olmadı. Atasun'da gözlük camlarımı numaralı cam ile değiştirdim. İlk 2 hafta pek bir sıkıntım olmadı zaten günde 1 saat filan güneş gözlüğü taktım. Daha sonra gözlüğün sapları in...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Işık yansımalarından rahatsız olduğum için doktorum uzak gözlüğünü antirefle cam almamı önerdi. Bende gözlüğü uzun süre kullanacağım için Atasun optiğin önerdiği en fiyatlı cami tercih edip antirefle kaplamasını da tercih ettim. Garanti süresi bitti çerçevede bir sıkıntım yok lakin camın üzerinde da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

La Reve Pixie Green Lazord Pure Blue lenslerini satın aldım acaba La Reve bana mı uymadı dedim ama aynı semptomlar Lazord da başıma geldi kızarıklık batma yanma sulanma birçok araştırma sonunda solüsyon da olabilir dediler firmanın hediye verdiğini attım Renu aldım ama sonuç değişmedi profesör e git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2020 saat 15.16'da Çorum AHL Park AVM'de bulunan mağazanızdan dereceli gözlük siparişi verdim. Gözlüğüm 28.09.2020 tarihinde teslim edildi. Teslim alırken sağ camın üst noktasında bulanıklık gördüğümü belirttim fakat odak noktasından kaynaklı olduğunu belirtip geçiştirdiler. Uzatmak istemedim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya Migros Avm deki Atasun Optik'ten 600 küsura aldığım Armani güneş gözlüğü bir gün dikkatimi çekti ve camla kaplama  sökülmeleri ve çerçevenin bazı kısımlarında atmalar meydana geldiğini gördüm. Hemen firmaya gönderdim incelenmesi için ve telefonla görüşmemde ürününüz kullanıcı hatası olarak k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya Özdilek Atasun mağazasından bir hafta önce aldığım ve henüz kullanmaya başlamadığım güneş gözlüğünün aynısını t**** daha uygun fiyatla gördüm. Mağazanın en uygun fiyat söylemine dayanarak geri götürdüm ve aynı fiyatla verilmesini talep ettim. Ancak satıcı Atasun da olsa Trendyol'da ki o fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen aralık ayında Eskişehir Atasun mağazasından Osse marka numaralı gözlük aldık. 1 ay sonra çerçevesi sorun çıkardı. Mağaza incelemeye yolladı. Yaklaşık bir ay sonra gözlük geldi tamir etmişler. Aradan birkaç hafta geçmişti ki çerçeve yine aynı sorunu çıkardı. Tekrar incelemeye gitti. 1 ay sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık iki sene önce vermiş oldukları reklamlardan esinlenerek Atasun Optik mağazasına güneş gözlüğü almaya gitmiştim. O zaman bana reklamdaki fiyatlarda belirtilen gözlükten kalmadığını söyleyerek daha pahalı ürünler göstermişlerdi. Bugün ise yine reklamlardan esinlenerek Mavi ışık filtreli 89 li...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.09.2020 tarihinde almış olduğum gözlükte kusur olduğunu 12.09.2020 fark ettim Atasun Optik bayiye gittim değişim iade almadı İnternetten geri iade olması gerektiği denildi ve eleman internetten alınan ürünlerde böyle sorunlar olduğunu söyledi müşteri hiz. Aradım form oluşturdu ama bana dönüş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce eşime hediye olarak aldığım ürünü eşim beğenmeyince götürüp değiştirmek istedim ama hiç kullanmadığımız ürüne ne hikmetse mağaza sorumlusu bir kusur bulmak için yarım saat uğraşıp kılcal çizik buldu ve bunun garanti kapsamından çıktığını, bize yardımcı olamayacaklarını ama yinede göndermek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Eylül de peşin ödeme yaparak almış olduğum yakın gözlüğümün camlarının takılıp bugün teslim etmeleri gerekiyordu. Teslim için Emaar AVM deki şubenin telini arayıp ulaşamayınca Emaar idaresini aradım kent optiğin 2-3 gün önce kapandığını öğrendim, firmanın merkezine ve şubelerine ulaşmaya çalışsam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

6 ay önce 5.5 yaşında oğluma Atasun Optik Rings AVM mağazasından gözlük aldık. Oğlumun gözleri ileri derece bozuk olmasından dolayı alırken efendim kalın cam olmasın inceltelim efendim mavi ışık koruması yok çizilmez cam özelliği derken sadece camlara 500 TL tuttu mağazadaki arkadaş biz bu gözlüğe t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi