Görünüm          
8.163 şikayet listeleniyor

Bu firmadan bir hafta önce lens siparişi verdim, geldi. Renk Okey sorun yok. Gözümde astigmat var dediğimde reçetem istendi, fakat optikçimden alamadığım için numaralarımı söyledim, düşük olduğu için bu numarada lens yokmuş.  Tamam yine de sipariş geçtik buraya kadar her şey güzel. Lens geldi kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır lens markası arayışlarım sonucu beğendiğim bir marka buldum ve Arma Optik Instagram sayfasını araştırmaya koyuldum. Öncelikle mesaj kısımından tester deneme var mı diye sordum bana sağlık açısından denetmiyoruz dediler. Sonra Şikayetvar' da aşırı şikayet olduğunu görünce de tekrar bir ...Devamını oku

Çok doğal duracak merak etme dediler. 7 yıldır lens kullanıyorum. Doğallıktan bu kadar uzak bir lens görmedim. Le reve pixie blue rengini aldım ve o paylaşılan videolarla fotoğraflarla tamamen alakasız. Kötü Pastel fosforlu bir renk. Ölü balık gibi oluyor takınca bomboş bir bakışınız oluyor. Doğal...Devamını oku

490 TL'ye pixie green lens aldım. Ancak hem uzaylı gibi görünüyor hem de görüntü bulanık. Araba kullanma imkanı bile yok bu lenslerle. 15 yıldır lens kullanıyorum. Sorunum gözümde olduğunu söylediler. Ancak defalarca renkli lens kullandım ve hiçbir problem yaşamadım. Direk çöp oldu lensler.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir lens aldım numaralı tabii ki de ama bulanık gösteriyor Anlayacağınız gene göremiyorum neyse belirttim bunu kendilerine lensi yollayın kontrol ettirelim dediler. Laboratuvara göndereceğiz falan dediler 1 gün sonra aradılar lens sağlam sizin gözünüzde bir sorun var diyor bana (ben göz doktorundan ...Devamını oku

Arma Optik'ten yaklaşık 2 hafta önce Le Reve Pixie Blue rengini aldım ve 450 TL para ödedim. Sonuç tam bir hayal kırıklığı. Gözüm sulanıyor ve bulanık görüyorum. Ayrıca göz çapıma da uymadı. Lensin mavi kısmı kocaman, göz bebeğimin kenarından taşma yapıyor. Firma sahibine bunu söylediğimde dikkate b...Devamını oku

Atasun Optik'ten mavi ışıkları geçirmiyor denilerek 70 TL fark vererek aldığım gözlük camına mavi ışık koruması yaptırdım daha sonrasında başka bir optikçinin yaptığı ışık testinde bildiğiniz düz cam gibi mavi ışığı geçiriyor. Atasun mağazasına gidip sorduğumda ise "efendim bizim gözlüklerimiz sadec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Mart 2020 tarihinde numaralı gözlük almak için Konya Kent Plaza mağazasına gittim. Çerçeve ve cam seçildi; 4-6 gün içerisinde gözlüğü gidip almam için mesaj atacaklarını söylediler. Ancak 1 hafta boyunca hiçbir mesaj gelmedi. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım siparişin iptal edildiğini ö...Devamını oku

Gözlüğümü ve lensimi her zaman hastaneye yakın optikçilerden temin ederdim, bu kez Atasun Optik firmasını tercih ettim; kendime ait gözlüğün çerçeve hariç sadece camının değişmesi için optikçiye bıraktım, (nasıl bir şey ise çerçeve benden olduğu halde bayağı ücret dahil oldu) reçetesi olan numaralı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fotoğrafta da görüldüğü gibi camlar çerçeveden taşıyor mağazaya götürdük gerekli incelemeyi yapıp camları çerçeveye oturtup geri gönderdiler fakat yine çıkıyor hep çıkıyor değişim istediğimizde hakkımızın dolduğunu söylüyorlar iyide camların çerçeveden çıkması bizimle alakalı bir şey değil ki bizim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arma Optik’ten geçen yıl Luminous marka lens almıştım. Lens yıllık olarak geçmekteydi fakat beş ay kullandıktan sonra gözde batma ve sulanma yaptığı için bir daha kullanamadım. Lensin yapısı inceydi ve reklamında da göz kurutmayan ince yapısı var şeklinde ifade kullanılıyordu. Çok önemsemedim, çün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım lenslerde bazı yerlerde bulanık gösteriyordu. Bir lensin tekinde ortasında nokta şeklinde çıkıntı vardı. Firmaya bunu belirttim gönderin bakalım dediler. Lens ulaştığı gün geri gönderdiler bir şey yok diye fakat ben başka optikçilere gönderip çıkıntıyı onaylattım ve yeni olduğu için göz prot...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arma Optik Bakırköy'den lens siparişi verdim. Taktığım ilk anda gözlerimde yanma batma oldu. Bilgi verdiğimde gönderin değiştireceğiz dediler 3 hafta oldu. Hala yeni lens göndermediler. Mesaj attığımda karşılaştığım üslup zaten felaketti. Eski lensleri göndermelerini söyledim. Tüketici Hakları'na ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç yıl önce Atasun’dan Heritage marka bir gözlük almıştım. Ürünün kesinlikle orijinal ürün olduğunu düşünmüyorum. Çünkü plastik gözlükten baktığınızda nasıl renkli dalgalanmalar olur, aynı o şekilde. Aldıktan sonra ürünü birkaç kez geri götürmeme ve bu durumu söylememe rağmen çeşitli cam özellik...Devamını oku

  • - Görüntüleme