Görünüm          
9.704 şikayet listeleniyor

Işık yansımalarından rahatsız olduğum için doktorum uzak gözlüğünü antirefle cam almamı önerdi. Bende gözlüğü uzun süre kullanacağım için Atasun optiğin önerdiği en fiyatlı cami tercih edip antirefle kaplamasını da tercih ettim. Garanti süresi bitti çerçevede bir sıkıntım yok lakin camın üzerinde da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sevgili Sunglass Hut Cevahir AVM mağazası müdürü ve personeli Müslüm bey gözlüğümde oluşan hasar için müşteri memnuniyetine duymuş olduğunuz hassasiyetten dolayı Yardımlarınız ve destekleriniz için ne kadar teşekkür etsem azdır. Tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla,Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum hem cam hem çerçeveden memnun değilim. Camda kırıkmış gibi pullanma oluştu sadece gözlük bezi ile silmeme rağmen çerçeve ise garantiden değişmesime rağmen memnun değilim. Bu işin bir çözümü olmasını bekliyorum. Siz yetkililerden halbuki severek buradan almak istemiştimDevamını oku

  • - Görüntüleme

05.09.2020 tarihinde almış olduğum gözlükte kusur olduğunu 12.09.2020 fark ettim Atasun Optik bayiye gittim değişim iade almadı İnternetten geri iade olması gerektiği denildi ve eleman internetten alınan ürünlerde böyle sorunlar olduğunu söyledi müşteri hiz. Aradım form oluşturdu ama bana dönüş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene evvel Cevahir Opal Optik firmasına yaptırdığım numaralı güneş gözlüğü camı temizler iken kaplaması soyuldu. Firmaya götürdüm, Ankara İşbir firmasına yaptırdıkları camın garantiye girmeyeceğini belirtip, yenisini ücretli olacağı bilgisi verildi. 40 senedir gözlük kullanan birisi olarak bunu ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten almış olduğum lens geldiğinde gözüme taktığımda göz bebeği kısmında sıkıntı olduğunu fark ettim. Daha sonrasında ise gözümde kaymaya başladı. Bunun üzerine şirkete her yolla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ne sorularıma cevap ne de bir geri dönüş alabildim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Özdilek Atasun mağazasından bir hafta önce aldığım ve henüz kullanmaya başlamadığım güneş gözlüğünün aynısını t**** daha uygun fiyatla gördüm. Mağazanın en uygun fiyat söylemine dayanarak geri götürdüm ve aynı fiyatla verilmesini talep ettim. Ancak satıcı Atasun da olsa Trendyol'da ki o fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen aralık ayında Eskişehir Atasun mağazasından Osse marka numaralı gözlük aldık. 1 ay sonra çerçevesi sorun çıkardı. Mağaza incelemeye yolladı. Yaklaşık bir ay sonra gözlük geldi tamir etmişler. Aradan birkaç hafta geçmişti ki çerçeve yine aynı sorunu çıkardı. Tekrar incelemeye gitti. 1 ay sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ferruh Filiz optiğin Westpark alışveriş merkezindeki şubesinden güneş gözlüğü aldık. Gözlük 1 haftada çerçevenin sapın olduğu köşesinden kırıldı. Mağazaya götürdük ve kullanıcı hatası değil bazen gözlükler hatalı olabiliyor böyle bir durumda yenisi ile değişir dediler ama neredeyse 2 ay olmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasın optik'ten almış olduğum gözlüğüm için 1 yıl cam garantisi var demişlerdi. Ve bu süre pandemi başladığı zaman doldu. Malum pandemi sürecinden dolayı henüz yeni gelebildim bir Atasun mağazasına. Ve bana 5 ay geçtiğini temmuz ayında gelse edim yardımcı olabileceklerini ama 5 ay geçtiği için hakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce eşime hediye olarak aldığım ürünü eşim beğenmeyince götürüp değiştirmek istedim ama hiç kullanmadığımız ürüne ne hikmetse mağaza sorumlusu bir kusur bulmak için yarım saat uğraşıp kılcal çizik buldu ve bunun garanti kapsamından çıktığını, bize yardımcı olamayacaklarını ama yinede göndermek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bakırköy Capacity AVM'den aldığım Prada marka gözlüğü Taksim şubesinde ifade etmek istedim. Önce sistemde hata var denilip kapı önünde 1 saat boyunca bekletildim. Ödeme işlemimi nakit gerçekleştirdiğim halde iadeyi nakit veremeyeceklerini belirtip benden IBAN istendi 2 hafta sonra ödemenin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasun Optik yeni üyelere 30 TL indirim var diye ekte paylaştığım resimdeki gibi kampanya yaptım diyor. İndirim kodu göndermiyor sebebi ise sadece güneş gözlüğü alımında geçerli diyor oysa kampanya paylaşımında böyle bir ayrım ve bilgi yok insanları yanıltıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gözlüğü alalı 3 ay oldu beğenerek aldığım gözlüğümün devamlı sapını çıkmasından dolayı gözlüksüz kalıyorum. Numaralarım büyük olmasından dolayı burnumun önünü bile göremiyorum. Tek istediğim aldığım sağlıklı bir şekilde gözlüğümü kullanmak istiyorum gözlüksüz kalmadan çerçeve değişikliği istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.04 2019 tarihinde assun optik Kurtköy şubesinden sipariş verdim bir buçuk yıldır gelemedi bugün şubeye gittim ve hırs girdi lenslerin çalındı dediler ve paranı yüzde 80 peşin verdim lens derecem yüksek olduğu için mağdur oldum bana derecesi düşük lens verdiler biz firmadan çözeriz para vermenize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme