Toplam çözüm sayısı
..
MTCGAME ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mtcgame Onay Bekleniyor Hatası

2236görüntüleme
Emre
Emre 27 Ekim 2020 12:29
Mtcgame Onay Bekleniyor Hatası

26.10.2020 gününde saat 16.20'de Paycell ® kullanarak MTCGAME.com'dan 20 TL'lik Steam cüzdan kodu satın aldım. Aradan bir gün geçmesine rağmen elime hala bir kod ulaşmadı. Paycell hesabımdan işlem geçmişine baktığımda 20 TL'nin çekildiğini görebiliyorum fakat MTCGAME.com'da hala "işlem onaylanıyor" yazıyor. Eğer satın aldığım ürünü vermeyecekseniz, paramı bana geri verin. Şikayetçiyim.

4 Yorum

Miss
Miss12 Aralık 2020 14:17
 

Son durum nedir?

Emre
Emre12 Aralık 2020 14:21
 

Mtc Game'den hiç kimse yardımcı olmak için bana ulaşmadı. Paycell müşteri temsilcisiyle konuşup satın aldığıma dair referans numarası aldım. Kendi başıma 3-4 farklı mtc Game müşteri temsilcisiyle konuştuktan sonra sorunumu çözdüm.

 1
Miss
Miss12 Aralık 2020 14:36
 

Kaç günde çözüme ulaştın

Emre
Emre12 Aralık 2020 14:20
 

Çok garip bir firma, yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu kadar basit bir olayı çözmem gereğinden fazla zaman aldı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23789*** numaralı siparişim teslim edilmiyor. Canlı destektekiler de yardım etmiyor. İade için olsun, kod için olsun kit oluşturdum ama hiçbir şekilde cevap yok. Kod nerede diyorum destek ekibe gönderdik hemen yanıtlayacak diyorlar. Sonuç var m,? Hayır efendim hiçbir şekilde sonuç yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mtc game sitesinden Mass Effect Legendary Edition Xbox oyununu satın aldım. 2 saat beklemenin ardından onaylandı ve kod gönderildi. Geldiği anda aktivasyon kodunu girdim fakat bu kod daha önce etkinleştirildi hatası aldım. Canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve Ticket açmamı söylediler. Tick...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akşam saatlerinde Sipay / mtc gameden 1k inr Google Gift Card satin almıştım saat sabah 10 oldu kod mailime gelmedi ne zaman geleceği ile alakalı bildirim verilirse sevinirim mailin ; l***@gmail.com bütün kanıtlar vardır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 00:56

3 kere alışveriş yaptım son alışverişimde paramı aldılar kodumu göndermediler mesaj atıp yardım istedim ama bana fotoğraf at kimliğini at banka kartını at çektim attım hala paramı ve kodu göndermediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:14

07 mayıs cuma saat 11:41'de mtc game firmasından Bombom oyunu için 50credi (10Tl) tutarında kod aldım. Fakat verdikleri kod yanlış. Gerçekten çok yanlış. 10 liranın derdinde değilim ama bu işi 100 kişiye yapsalar 1000TL eder. Herkes hakkının peşine düşsün. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 15:24

Mtcgame.com sitesinden Tinder Gold 6 aylık Vip paket satın aldım kodu verdiler fakat verdikleri kod ise yaramıyor. Tinder' da hata veriyor diye. Canlı desteğe bağlandım ve maalesef ilgisiz çok geç cevap verdikleri yetmezmiş gibi çözüm sunamadılar. Bunun üzerine WhatsApp'tan destek için yazdım Ticket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 00:09

337 için etkinlik kodu almak istiyorum fakat Support`lar ilgilenmiyor. Böyle bir firmanın daha iyi çalışanlar ile çalışmasını temenni ediyorum, daha önce hiçbir şekilde sorun yaşamadım fakat bu etkinlik kodu alma olaylarında sürekli aynı şeyi yaşıyorum. Bir sorun olacaksa madem oyun ile bir sponsorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 17:20

Mtcgame kullanılmış kod gönderdi! Neredeyse 10 gün önce 800 TL'lik Steam cüzdan kodu alışverişi yaptım. Kodlar zaten 1 saat sonra teslim edildi ve kodlardan biri daha önce kullanılmış. Kaç kere canlı desteğe yazsam ve Ticket atsam da doğru düzgün cevap verip de ilgilenmediler bile. Attığım ticketlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 16:24

Dün  aldığım 50 euro'lük PSN Gift Card kullanılmış çıktı. Bunun legal olmaması bir yana, müşteri hizmetleri sürekli farklı bir yere yönlendiriyor. Kendi hatalarını düzeltmiyorlar. Bu son alışverişimdi. Bir daha asla satın alma yapmayacağım.  

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 16:06

Mtc den call of duty mw aldım. Kodum geldi aktif ettim. Ama oyunu indirebilmek için kodum alındığı brezilyada olmam gerektiği Microsoft tarafından söylendi. Mtc bunun hakkında bana bilgi vermedi sadece aktif edip indirip Türkiye'de oynayabilirsiniz denildi. Paramı iade etmiyorlar şu an çalışmayan oy...