11 Mayıs 2013

Moulinex Garanti Belgesi, Kutusuymuş!

Moulinex xxl ekmek yapma makinem arızalandığı için bugün elektro world den faturam ve garanti belgesiyle beraber İzmir üçkuyular servisine gittim. Aldığımız cevap kutusu olmadığı için garanti dışıymış. Garanti belgesinin hiçbir yerinde kutunuz olmazsa garantiniz yoktur yazmıyor. Ya da nerede yazıyor açıklar mısınız ? Kutuda DİKKAT DİKKAT Garanti yerine geçer ! diye bi yazı vardı da ben mi atladım? Fatura yetersiz geliyorsa electro worldan teyit edilebilir. Sorun benim gittiğim servis mi Moulinex'in anlayışı mı bilgilendirir ve mağduriyetimi giderirseniz sevinirim.

Yeliz 500 Okunma

Cevaplar

  • Moulinex Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 -18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürününüzün yetkili teknik servisimizde garanti kapsamında işlem görebilmesi için, onaylı garanti belgesi ve faturasının ibraz edilmesi gerekmektedir.Bu belgelerin ibrazı gerçekleşmediği takdirde üzülerek belirtmek isteriz ki, ürününüz yetkili teknik servisimizde garanti kapsamı dışı işlem görecektir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön