24 Ocak 2015
Yorum Yap
#2990189

Motorola Servis İlgisizliği

Motorola Razr xt910 marka telefonumu 26.12.2014 tarihinde sürekli donup kasması aramalara cevap verememem şikayetiyle 2.kez garantiye yolladım. İlk gönderdiğimde de aynı şikayetler vardı ve hiç bir sorun yoktur diye geri gönderilmişti.



2.ye tekrar yolladım ve benden şikayetimden apayrı olarak mekanik hasardan dolayı 263 TL ücret talep edildi. Şuan Telecervis'i sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde beni müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Zaten ben telefonu ilk garantiye gönderdiğimde de mekanik hasarı mevcuttu ama hiçbir şey yoktur denildi. Motorola ürünlerinin arkasında dursun, kullanıcıyı mağdur etmesin yoksa Tüketici Mahkemesi eminim bu konuyla ilgilenecektir. Bu kadar ilgisizlik olmaz.

Gülay 2.346 Okunma
Ziyaretçi Yorumları