Toplam çözüm sayısı
..
Motolux ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Motolux 2020 Rossi RS Garanti'ye Sokulmuyor

18307görüntüleme
İlker
İlker 24 Mayıs 2021 15:35

2020 model Motolux Rossi RS 50 CC motor aldım ve şehir inde kullanılıyor amortisörler yağ kaçırmaya başladı ve servisi garantiye sokmadıklarını söylediler. Hiçbir şekilde motorun yürüyen akşamlarını garantiye sokmuyorlar

Motolux Logo
Motolux10 Kasım 2021 14:03

Merhaba , Ön amortisörlerin yağ kaçırma nedeni sert bir çukur girme , kaldırıma çarpma veya kaldırma çıkarmada zorlamadan ani ve sert darbelerden kaynaklanır bu sebep ile de garantiye girmemektedir . Tek şartla garantiye girmektedir oda fatura satış tarihinden itibaren 3 ay malzemeden kaynaklı olabilecek kaçaklarda .

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Serkan
Serkan26 Mayıs 2021 00:10
 

Bende rossi 50cc almayı düşünüyorduk bu hafta 5 adet sırf bu şikayetler yüzünden vazgeçiyoruz. Fazla şikayet var ama Firmadan dönen çözen yok anlaşılan. Benim için satış sonrası hizmette çok önemli. 2-3 bin kar edeceğim diye ya da bedava kask sepet için müşteri memnuniyetini kollayan markalardan vazgeçilmez. Motolux şikayetlere sahip çıkmıyorsa müşteride o markaya sahip çıkmaz.

 2
İlker
İlker28 Mayıs 2021 13:46
 
Motolux 2020 Rossi RS Garanti'ye Sokulmuyor

Ürün satılana kadar arkasında gibi duruyorlar ürünü aldıktan sonra hiçbir şekilde malın arkasında durulmuyor

 3
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Motolüx Rossi RS 2021 model 50 CC Scooter motorum sürekli gaz kesiyor stop ediyor. Servis 1 haftadır beyin bekliyor. Aldığımdan beri bin pişman oldum. İşimden gücümden oldum. Sorun çıkmasın diye sıfır aldım. Cebimdeki son kuruşa kadar verdim. Ama böyle bir hizmet görmedim. Bir daha motolüx motor mu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 14:40

Rossi 2020 model Ankara servis bayiden aldım garantili motor her ay bakımını yağını yaptırdım halde 4 binde bin tl motor arızası için verdim 6 binde bin tel motor arızası için verdim 11, binde 350 TL verdim 12 binde 1880 TL masraf çıkardılar ve bunların hepsine ama hepsine tüketici hatası dediler şa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 14:57

Nirvana 50 düz yolda ev iş olarak motoru maksimum 75 km hızla ve sıkıştırmadan kullandım bakımlarını da geciktirmeden yaptırdım servis kağıdımızda olmasına rağmen 2000 km'de motor krank, silindir, altüst conta hata verdi yağsız kalmıştır diyerek garantiye sokmuyorlar şaka gibisiniz! Yazık size sattı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 23:30

2020 haziran ayında motolux f4 elektrikli bisiklet aldım aralıksız 1 hafta kullanmadım A101 mağaza sorumlusu yetkili servis dedikleri motor tamircisine yönlendirildim. Motor tamircisinin dediği akülerin bitmiş değişmesi lazım dedi. Bu nasıl ileri teknoloji akü anlamış değilim. Bir de garanti kapsamı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 2021 22:24

Motolux rüzgar 2020 model motorumu alalı 6 ay oldu daha 2300 km de Piston çizildi, krank bozuldu nasıl motor yapıyorsunuz. Malınızın arkasında değilseniz satmayın motorun ne yedek parça satan yer var ne de garanti bakıyor yetkili servis çok cüzi miktar istiyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi