Toplam çözüm sayısı
..

Motolux Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.374

Motolux

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 274görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux F7 Elektrikli Bisiklet Arızası

A101 den motolux f7 modeli elektrikli motordan aldık maalesef 2 ay sonra el gazı arızalandı. Servisine bıraktık 1 haftadır el gazı bekliyor garantisi var ama karşılayacağı meçhul yok ilk bir ay içerisinde bakıma servise getirmeniz gerekiyordu sonra 3 ayda bir servise bakıma getirmeniz gerekiyor yoks...

profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce

Motolux Yedek Parça Bulamıyorum

Çanakkale Biga liyim A101 den Motolux f5 elektrikli bisiklet aldım. 10. Ayda bisikletim şarj olmadı. Akülere baktırdım sorun bulamadılar. Ekranda p harfi devamlı çıkıyor. Daha sonra beyni yandığı anlaşıldı. Çanakkale Biga daki servisine gittim servis fabrikadan yedek parça temin edemediği den sürekl...

Motolux Yedek Parça Bulamıyorum
Motolux Yedek Parça Bulamıyorum
Motolux Yedek Parça Bulamıyorum
+1
profile
  • 2804görüntüleme
  • 01 Ekim 17:27

Motolux Beyin Hemen Arızalandı

Motolux f5 elektrikli motor aldım. 2 ay 3 ay arada bir balıkçı teknemin suyuna bakmaya gidiyordum. Eve geldim şarj yeri koptu şarj takarken şimdi şarj almıyor. Aküleri açtım bir şey yok nasıl şarj edeyim 2 ay Motoruma binemedim şu an hala binemiyorum A101'den aldığım motor şimdi ustaya soruyorum bey...

profile
  • 3174görüntüleme
  • 24 Eylül 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux Garanti Si Yalan

A101 üzerinden motolux elektrik li bisiklet aldım. Daha bir yıl dolmadan bir çok parçası gevşedi. En son adaptör patladı. Servise uğradığında adaptör garanti dışı olduğu belirtildi. Merkez fabrikayı aradım kesinlikle yardımcı olunmadı 1 aylık bir garantisi olduğu belirtildi. Bakanlık bütün elektro...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1629görüntüleme
  • 22 Eylül 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolüx F5 Elektrikli Bisiklet Garanti Sorunu

A101 den Motolüx F5 modeli elektrikli bisiklet aldım, arızalandı ve 2 yıl garantisi var servisi arıyorum ben bisikletimi kışın aldım yazın binmeye başladım. Bineli daha 2 ay olmadı, firmayı aradım arızalandı ne yapmam gerek adam diyor ki aldığınız günden itibaren 2 ayda bir servis bakımı yaptırmanız...

profile
  • 1852görüntüleme
  • 15 Eylül 23:05

Motolux F7 M Harfi Sorunu

A101 mağazasından motolux F7 modelini aldım motorda m harfi ile başlayan Bir lamba yandı servislerin hepsini aradım hiçbir servis anlamını bilmiyor motor hızı yarı yarıya düştü bunun hakkında bilgi verilmesini ivedi bir şekilde talep ediyorum. Dönüş lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4007görüntüleme
  • 11 Eylül 18:29

Motolux F7 Servis Ağı Sorunu Ve Ürün Hatası

Motolux f7 A101 vasıtasıyla aldım daha dört beş gün oldu bozuldu gaz kolu arızası çıktı km sayacı aldığım günden beri çalışmıyor ön amatisör yağ kaçırıyor takır tukur ses geliyor. İlginç olanı İzmir'de 10'a yakın servis anlaşması var hiçbiri bakmıyor. İşim görülsün diye gayet kibar konuştum hem ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6109görüntüleme
  • 03 Temmuz 16:20

Motolux F5 Scooter F4 Çıktı!

Motolux F5 motor F4 çıktı.! F4 yazan yerin üzerine f5 etiketi yapıştırılmış a101den almıştık bu ne saçma bir şey! Bunda bana yardımcı olun kimi şikayet edelim sizi mi yoksa A101 i mi? Benim mağduriyetim ne olacak satmaya kalksak ne diyeceğiz f4 mü f5 mi? Şaka gibi.

profile
  • 5587görüntüleme
  • 28 Haziran 10:27

Motolux A101'den Alınan Elektrikli Bisiklet Sorunu

A101'den alınan Motolux şarjlı bisiklet bir süre sonra bataryası bitiyor. 2 ayda bir paralı servise götürmezsem eğer garanti dışı kalıyor. Ürünün 1 yılda toplasam 100km yapmadan bataryası çalışmaz hale geliyor. Bana en yakın servisi 35 km ötede. Ben nasıl 2 ayda bir servise götüreceğim bu ürünü. Gar...

profile
  • 3893görüntüleme
  • 13 Haziran 12:13

Motolux F5 Aldım Hatalı Çıktı Mağdurum

Motolux f5 aldım A101 den bütün her yerinde fabrika hatası ve işçilik sıfır 1 ayda lastikleri çürüdü ve doğru düzgün binemedim ve lastik aldım taktırdım. Bineceğim arka balatanın civatası gevşekmiş ve her yeri aynı şekilde hiç özen yok toplamada balatanın civatası içine düşüp giderken arka janttaki ...

profile
  • 6376görüntüleme
  • 31 Mayıs 23:17

F4 Motolux Parça Bulamıyorum.

Motolux f4 arka teker içindeki sensör arızalandı. Parça bulamıyorum. Adana fabrikayı aradım hiç yardımcı olmuyorlar.corum merkezde bir numara verdiler servisi diye görüştüğüm usta ben servisi değilim bıraktım diyor. Sebebi ben bile parça temin edemiyorum. Diyor bende bıraktım diyor. Urunu satana kad...

profile
  • 11671görüntüleme
  • 06 Mayıs 23:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux F4 Akü Sorunu

2020 haziran ayında motolux f4 elektrikli bisiklet aldım aralıksız 1 hafta kullanmadım A101 mağaza sorumlusu yetkili servis dedikleri motor tamircisine yönlendirildim. Motor tamircisinin dediği akülerin bitmiş değişmesi lazım dedi. Bu nasıl ileri teknoloji akü anlamış değilim. Bir de garanti kapsamı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 6346görüntüleme
  • 04 Nisan 17:05

Motolux Şarj Olmuyor Ekran Göstermiyor

Geçen sene A101 den 4 motor motor aldım. 4_5 ay kullandım kış ayında motorumu kömürlüğe koydum bugün şarj edeyim dedim şarj cihazı yeşil yanıyor Kontak açtım göstergeler çalışmıyor sebebini öğrenebilir miyim. İlgilenirseniz çok memnun olurum saygılarımla.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 12908görüntüleme
  • 08 Şubat 12:49

Motolux Firmasının Sorumsuzluğu Bozuk Bekleyen F4 Moped

Haziran 20/2020 de aldığım Motolux marka elektrikli bisiklet (moped) F4 modeli 2 ay kullandıktan sonra aniden yolda stop etti. A101 den aldım kesinlikle sorunu çözmüyor. Adana fabrika telefonlara cevap vermiyor. En yakın servis Bahçelievler'de taksi tutup götürsem gidiş dönüş en az 500 TL. Ona da im...

Motolux Firmasının Sorumsuzluğu Bozuk Bekleyen F4 Moped
Motolux Firmasının Sorumsuzluğu Bozuk Bekleyen F4 Moped
Motolux Firmasının Sorumsuzluğu Bozuk Bekleyen F4 Moped
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13453görüntüleme
  • 26 Ocak 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux F4  Elektrikli Bisiklet Servisi İlgisiz!

Yaklaşık 4 ay önce A101'den satın aldım. İstanbul'da hiçbir servis yardımcı olmadı. Aksaray ve Adana fabrikaları bile muhatap olmadı. Ayrıca 'A101'den aldıysanız biz bakmıyoruz' dediler. 5 kere kullanmadan sonra şarj almaz oldu, arızalandı. Merkez fabrikası ile konuştum. Kimse muhatap olmadı. Motolu...

profile
  • 8917görüntüleme
  • 06 Ocak 15:31

Motolux Servis ve Satış Sonrası Hizmet Çok Kötü

Yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Pedal ile ilgili problem yaşadım. İstanbul'da hiçbir servis yardımcı olmadı. Bırakın İstanbul'u Trakya da bile 'A101'den aldıysanız biz bakmıyoruz' dediler. 5 kere kullanmadan sonra şarj aleti arızalandı. Merkez fabrikası ile konuştum. Kimse muhatap olmadı. M...

profile
  • 12042görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 23:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux F5 Elektrikli Scooter

29 Ekim'de A101 mağazasından almış olduğumuz motorlux f5 elektrikli bisiklet aslında f4 model. Bir sticker ile milleti yanılttınız. Faturada f5 olarak geçmektedir. F4 model ile f5 arasında 600 TL gibi ücret farkı var. Ücret iademi istiyorum. Birçok kişi mağdur durumda.

Motolux F5 Elektrikli Scooter
Motolux F5 Elektrikli Scooter
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8605görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 00:53

Motolux Şarj Aleti Bozuk!

A101'den F5 modelini aldım, 3 km gittim şarj bitti, evde şarja taktım şarj aleti çalışmıyor, Daha en başta bu sorunu yaşadım şimdi bir araç bulup yetkili servis bulup götürmem gerekiyor, sanırım bu durumu bir tek bende yaşamıyorum.

profile
  • 9459görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Motolux Elektrikli Scoter Şarjı Bozuk

Ben dün A101'de bir adet elektrikli scoter aldım ve eve geldim şarja taktım şarj almıyordu bende yetkili bayi aradım o dedi burayı ara o dedi burayı ara kimsen ilgilenmedi. O yüzden bende daha süremedim doğru duruş bir de 2700 lira para verdim yani yazık o kadar.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 15480görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 01:17

Motolux Ben Gaza Dokunmadan Sonuna Kadar Açılıyor

A101den 3ay önce motolux f4 aldım 2 yıl garantili olduğu yazıyordu ama ne bayiye ne servise ulaşamıyorum. Gaza basmadan kendi kendine 30km/h çıkıyor frene asılınca yavaşlıyor, duruyor ama frenden biraz elimi çektiğim an tekrar gaz çok hızlı yükseliyor. Normalde gaza basıp gitmem gerekirken ben sürek...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 14911görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 22:54

Motolux F4 Elektrik Kesiyor Gitmiyor

3 ay önce A101'den Motolux f4 satın aldım elektrikli bisiklet fakat bugün başıma gelen çok kötü bu olayı size söylüyorum motoru açıyorum ve gitmeye çalışıyorum motor gitmiyor elektrik kesip duruyor farları açık kapanıyor gitmeye çalışıyorum fakat ilerleyemiyorum gösterge yanıp sönüyor. Buradan Motol...

Motolux F4 Elektrik Kesiyor Gitmiyor
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 8842görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 23:17

Motolux A101 Den Aldım 6 Aydır Ruhsat Yok Bu Kadar Olmaz

A101 den aldım 6 aydır ruhsat yok tamam deyip geçiştiriyorlar sizde a101den aldıysanız ısrarla ruhsatınızı isteyin ben defalarca aradım kaydınızı aldık dönüş yapacağız diyorlar Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

profile
  • 6112görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 14:23

Motolux A101 Den Alınma Yetkili Servisi Yok. Mağdurum Çok. Kim İlgilenecek.

Gaz pedalı işlemiyor şu anda servisi yok kimse bakmıyor fabrikası na gitmesi lazım diyorlar çok sık rastlanan bir motor Muş. Lütfen kim nasıl ilgileniyor ise bayisi yetkili servisi olmayan ürünleri piyasaya sürmeyin. İnsanları mağdur etmeyin. Fabrikası ya da A101 olarak ilgilenirseniz sevinirim yazı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Motolux, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77