Mothercare Marka Banyo Oyuncağı Su Geçirdi.

Ozge Y. |

2 ay önce kızıma hediye gelen Mothercare marka küvet oyuncağı (ağzına şampuan dökülüp, köpükler çıkaran kurbağa) su geçirdiği için çalışmaz duruma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmalarını rica ettim isminin S** Ö** olduğunu söyleyen bayan dinlemeyi bırakın, son derece laubali bir tavırla faturanız yoksa haklı bile olsam hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi (hediye olduğunu faturam olmadığını, hediye değiştirme kartınıda 2 aydır saklamayı akıl edemediğimi! söylememe rağmen). Ne komiktir ki ülkemizde haklı olmanın hiçbir hükmü yok. Ben demsa mağazalarından çok sık alışveriş yapan biri olarak bir müşteri kaybettiklerini buradan söylemek istedim.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme