16 Nisan 2013

Mothercare Faturası Olmadığı İçin Değişim Yapmıyor!

Mothercare den bebeğim için elbise hediyesi geldi , ancak benzer bir ürünün bende olması nedeni ile iade yada değiştirmek istedim. Faturam yoktu ancak sistemden ne zaman alındığını ve fatura bilgilerini çıkarabilecekleri halde işlem yapmadılar. Elbisenin üzerinde etiketi var. Ve barkodu gayet güzel okunuyor.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç birşey yapılamıyacağını bildirdiler. Yapabilecekleri halde değişimim yapılmadı diğer bütün firmalar sistemde kayıtlı olması şartıyla fatura bile istemeden değişimi yapabiliyor en kötü müşteriye tekrar faturası gönderiliyor. Ama kurumsal bir firma olduğunu iddia eden Mothercare bunu bile yapamıyor kurumsallık bunun neresinde.

Şaziye 146 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön