Mosmoda.com Ürünümü Göndermedi.

Ümmühan Ö. |

Yaklaşık 20 gün önce Mosmoda.com'dan internet üzerinden Luis vutton çanta aldım hala gelmedi. Sürekli farklı tarihlere erteleme mesajı geliyor firmaya hiç güvenim kalmadı paramı istiyorum ne yapmalıyım bilemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    14:24

    Sayın Ümmühan Hanım,

    Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    “%100 Müşteri Memnuniyeti” ilkesinden ödün vermeden sizlere hizmet vermeye gayret gösteren kurumumuz bünyesinde, size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür.

    MosModa, öncülerinden biri olduğu sektöründeki 4 yıllık varlığını siz değerli “MosModa Sevenleri” sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir.

    Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılmış olup tarafınızın mutluluğu ön planda tutularak gerekli aksiyom alımıştır. Umarız sizi memnun edebilmişizdir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.

    Saygılarımızla.

    MosModa Mağazacılık ve Tekstil Ltd. Şti.