Morphy Richards Yedek Parça 10 Gündür Gelmiyor.

Metin K. |

Elektrikli süpürgemin kablo saran makarası bozuldu. 16.09.2014 tarihinde Tepeüstü Marmara Teknik servisine götürdüm süpürgeyi. İlk gün hiçbir şey yapmadı servis. 2. gün ben arayıp süpürgenin ne sorunu olduğunu sorunca inceleyip bana dönüş yaptılar. 1 hafta boyunca herhangi bir gelişme olmayınca 22.09.2014 tarihinde tekrar aradım servisi.

Yedek parçanın ellerinde olmadığını, kendilerinin de yapacak hiçbir şeyleri olmadığını söylediler. Yedek parçanın 2 gün içinde kesin geleceğini söylediler ama an itibariyle hala gelmedi. Servisi aradım yine aynı şekilde ilgisizler. Servis bazen telefonlara bakmıyor. Daha önce birkaç kez daha sorun yaşadım bu markayla.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin K.
    03 Ekim
    17:49

    Satış sonrası Morphy Richards\'tan kimseye ulaşamazsınız!

  • Metin K.
    30 Eylül
    18:44

    14 gün oldu durum aynı. Servisten cihazımı istiyorum ama alamiyorum. Yerlerinde olmuyorlar. Getireceklerini soylemelerine ragmen getirmiyorlar. Cagri merkezi de aynı sekilde soyledigini yerine getirmekten cok cok uzak.