Morphy Richards Muhatap Yok!

Ateş Ü. |

Carrefour mağazasında bir Morphy Richards satıcısının ısrarcı gayretleri sonucunda markanın üst modeli olan elektrikli süpürgeyi çok kaliteli bir süpürge ve İngiltere'nin en iyi markalarından olduğu düşündürülerek uzun yıllar kullanacağımızı sanarak aldık. Sanki ayarlanmış gibi garanti süresi dolar dolmaz süpürgenin motorundan çalışıyor olmasına rağmen sesler gelmeye başladı. Servisini aradığımızda cihazı görmeden çalışan cihazın motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Tamir için yeni süpürge parası kadar istedi. İthalatçı firmayı aradığımızda yetkisiz ve ne konuştuğunu bilmeyen müşteri temsilcileri ile gayri ciddi, art niyetli bir firmayla karşı karşıya olduğumuzu anladık. İngiltere'ye şikayet etmek için orijinal siteye girince firmanın Türkiye sayfasının daha hazırlanmadığını gördük. Karşınızda muhatap yok.

Etiketler :

Bozulma - Çalışmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme