Morphy Richards Firmasına Servis Hizmeti.

Neşe Ö. |

Annem için aldığımız ve diğer markalara göre 2 kat para verdiğimiz Morphy Richards marka ekmek kızartma makinesi garanti süresi bittiği bir tarihte arızalandı. 2 yetkili serviste elektronik kartının ve ön rezistansının arızalı olduğunu söyledi. Firma ellerinde yedek parça olmadığını söyleyerek ürünü servisten iade etti. 90 TL karşılığında yeni bir makine göndereceklermiş. Zaten dışarıda o fiyata güvenilir bir firmadan yeni ürün alabiliyorum. Yasal olarak firmalar ürüne göre 7 ila 10 yıl arasında yedek parçasını bulundurmak zorunda. Ama anlaşılan bunlar yüksek fiyata şık ürün satmak dışında bir hizmet vermiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi